Solución de problemas
En este capítulo, le indicamos cómo hacer frente a los problemas
más habituales del sistema. Si le surge un problema, léalo antes de
llamar a un técnico. Para solucionar problemas más serios, es preciso
abrir el ordenador. No intente abrir el ordenador usted mismo;
póngase en contacto con su distribuidor o con un servicio autorizado
para obtener ayuda.
Consejos para la solución de problemas
Este equipo incorpora un diseño avanzado que muestra mensajes de
error en pantalla para ayudarle a resolver los problemas.
Si el sistema muestra un mensaje de error o presenta un síntoma de
error, consulte los siguientes "Mensajes de error". Si el problema no
puede resolverse, póngase en contacto con su distribuidor.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, tome nota de él y lleve a cabo la
acción correctiva. En la siguiente tabla se muestran los mensajes de
error por orden alfabético, junto con la acción recomendada.
Mensajes de error
Batería de CMOS
defectuosa
Error de suma de
comprobación de
CMOS
Fallo de arranque
del disco
Error de
configuración del
equipo
Error del disco duro
0
Error de tipo
extendido del disco
duro 0
Acción correctiva
Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
Introduzca un disco de sistema (de arranque) y
luego pulse <Intro> para reiniciar.
Pulse <F2> (durante la POST) para acceder a
la utilidad BIOS y luego pulse Exit (Salir) en la
utilidad de la BIOS para reiniciar.
Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
Póngase en contacto con su distribuidor o con
un centro de servicio técnico autorizado.
P
R E G U N T A S M Á S
Preguntas más frecuentes - 77