Tabla de contenido
GARANTIA NORTEC, S.A. DE C.V.
Los equipos marca INDUSTRONIC
están garantizados por Nortec S.A. de C.V. por un lapso
MR
de 10 años contra cualquier defecto de fabricación y piezas, a partir de la fecha de embarque.
En caso de cumplir con los requisitos, se podrán reemplazar piezas o componentes defectuosos
sin costo adicional. Esta garantía esta sujeta a las siguientes condiciones:
CONDICIONES
1. Nortec S.A. de C.V. se compromete solamente a reparar o cambiar el equipo a nuestra
opción en fábrica ó en cualquiera de nuestras sucursales (ver Anexo Garantía). Si el cliente
desea que se efectúen los trabajos en sitio, gastos de viáticos serán cubiertos por el cliente.
2. Esta garantía se extiende solamente al comprador original del equipo y no es transferible
a terceras personas.
3. Nortec, S.A. de C.V. no se responsabiliza por ningún daño directo, indirecto, especial o
incidental que resulte del uso de nuestro equipo mas allá de las garantías indicadas aquí,
ni por el mal funcionamiento de otros equipos con los cuales se utilicen o intenten utilizar
nuestros equipos.
4. Antes de regresar el equipo para su revisión, el usuario deberá obtener indicaciones nuestras
de embarque.
5. Garantías solo se harán validas si se le ha dado mantenimiento al equipo por medio de un
distribuidor autorizado de Nortec, S.A. de C.V.
6. Garantía válida únicamente cuando el equipo haya sido operado bajo las condiciones
ambientales, mecánicas, eléctricas y electrónicas descritas en la cotización/contrato firmada
del mismo equipo y en el manual de operación incluido en cada equipo.
EXCLUSIONES
1. La garantía cubre exclusivamente aquellas partes, equipos o subensambles que hayan sido
instalados de fábrica y no incluirá en ningún caso el equipo adicional fabricado por otras
empresas o que hayan sido adicionadas al mismo por el usuario. En caso de que dichas
partes, equipos o subensambles adicionales hayan sido vendidos por Nortec, S.A. de C.V.,
pero fabricados por otras empresas, estos estarán sujetos a sus propias condiciones de
garantía extendidas por esos fabricantes en forma independiente.
2. Esta garantía no cubre consumibles tales como: baterías (después de 90 días), fusibles,
triacs, SCR´s, varistores, resistencias u otros elementos de protección.
3. Esta garantía no es válida en los siguientes casos:
a) Cuando haya existido algún intento anterior de reparación por personal no autorizado por
Nortec, S.A. de C.V.
b) Cuando el equipo haya recibido golpes accidentales o intencionales, haya sido instalado
sobre una superficie vibratoria ó no fija, haya sido expuesto a vandalismo, a elementos
nocivos como agua, fuego, intemperie, ambientes o polvos corrosivos o explosivos o
cualquier otra situación similar o análoga.
c) Cuando el equipo haya sido alterado por personal no autorizado, ajeno a Nortec, S.A. de
C.V.
d) Cuando la forma de onda de voltaje de la energía contenga distorsiones mayores al 2%
del fundamental.
e) Cuando el equipo haya sufrido daños durante el transporte.
f ) Cuando la instalación no se haya hecho correctamente o según instrucciones en manual
de operación.
* Para hacer efectiva la garantía es necesario contar con la póliza, debidamente sellada y el equipo
que presenta falla.
LOS SIGUIENTES CONCEPTOS NO CALIFICAN COMO ATENCION DE GARANTIAS:
· Mantenimientos preventivos (limpieza y ajuste).
· Sustitución de consumibles que tengan deterioro o desgaste normal por el uso.
· Atención en sitio a solicitud del cliente. Los gastos de maniobras de carga/descarga y viáticos corresponden
al cliente.
· Intervenciones en que el equipo no presente falla (según técnicos autorizados NORTEC, S.A .de C.V.).
MODELO: __________________ SERIE: ______________________ FECHA: _____________________
ANEXO A GARANTIA
ASESORIA Y VENTAS MONTERREY, N.L.
Ignacio Salgado No.108, Col. Buenos Aires,
C.P. 64800, Monterrey, N.L.
Tels.: (81) 8128-3200 con 10 Líneas
E-mail: [email protected]
ASESORIA Y VENTAS MEXICO, D.F.
Arica No. 5, Col. Tepeyac Insurgentes,
Delegación Gustavo A. Madero
C.P. 07020, México, D. F.
Tels.: (55) 5739-6301, 5739-6048, 5739-6049
E-mail: [email protected]
ASESORIA Y VENTAS GUADALAJARA, JAL.
Carretera Base Aérea Militar No. 3525 Int. 1
Col. Residencial Militar CP 45138, Zapopan, Jal.
Tels: (33) 3675-4050, 3675-3922, 3675-6599
E-mail: [email protected]
NORTEC
, S. A. de C. V.
Tabla de contenido
