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Por el periodo de un (1) año desde la fecha de la primera venta, el producto está garantizado de estar libre
de defectos en materiales y obra. Geotech acepta reparar o remplazar, a elección de Geotech, la porción
que se prueba defectuosa, o a nuestra elección rembolsar el precio de compra de la misma. Geotech no
tendrá ninguna obligación de garantía si el producto está sujeto a condiciones de operación anormales,
accidentes, abuso, mal uso, modificación no autorizada, alteración, reparación o remplazo de partes
desgastadas. El usuario asume cualquier otro riesgo, en caso de existir, incluido el riesgo de lesión, pérdida
o daño directo o a consecuencia, que provenga del uso, mal uso o inhabilidad para usar este producto. El
usuario acepta usar, mantener e instalar el producto de acuerdo con las recomendaciones e instrucciones. El
usuario es responsable por los cargos de transportación conectados con la reparación o remplazo del
producto bajo esta garantía.
Un numero de Autorización de Regreso de Material (RMA #) es requerido previamente a la devolución de
cualquier equipo a nuestras instalaciones, por favor llame al número 800 para la ubicación apropiada. Un
RMA # le será provisto una vez que recibamos su solicitud de devolver el equipo, que debe incluir las
razones de la devolución. Su envío de devolución debe tener claramente escrito el RMA # en el exterior del
paquete. Se requiere prueba de la fecha en que fue adquirido para procesar cualquier solicitud de garantía.
Esta política aplica tanto para ordenes de reparación como de ventas.
PARA UNA AUTORIZACION DE DEVOLUCION DE MATERIAL, POR FAVOR LLAME A NUESTRO
Número de Modelo:
Número de Serie:
Fecha de Compra:
Previo a la devolución, todo equipo debe ser completamente limpiado y descontaminado. Por favor anote en la
forma RMA, el uso del equipo, contaminante al que fue expuesto, y métodos/soluciones de descontaminación
utilizadas.
Geotech se reserva el derecho de rechazar cualquier equipo que no haya sido propiamente descontaminado.
Geotech también puede escoger descontaminar el equipo por una cuota, que será aplicada a la facture de la
orden de reparación.
Garantía
Política de devolución del equipo
DEPARTAMENTO DE SERVICIO AL1-800-833-7958.
Descontaminación del Equipo
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