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FAQ Guide
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Resumen de contenidos para Canon imageRUNNER ADVANCE DX C5760i

  • Página 1 FAQ Guide...
  • Página 179 P.216 Al acabar de leer esta guía, guárdelo en un lugar seguro para consultas futuras. English La información de este documento puede ser modificada sin previo aviso. Français Deutsch https://oip.manual.canon/ Italiano Español ¿Cuál es su pregunta?
  • Página 180 Contenido ¿Qué problema tiene? El equipo no funciona Si se produce un atasco P.182 P.196 de papel Verifi que primero lo siguiente ....182 Se producen atascos de papel ....196 El equipo no responde al ordenador .
  • Página 181 Cancelación de Los resultados de P.206 trabajos de copia/ P.192 impresión no son impresión satisfactorios Instalación del P.207 controlador de impresora P.208 Piezas de repuesto Las imágenes están desplazadas/inclinadas . . . 192 Aparecen irregularidades en las imágenes/ Las imágenes están difuminadas ... . 192 Aparecen rayas negras en las imágenes .
  • Página 182: Verifi Que Primero Lo Siguiente

    El equipo no funciona Verifi que primero lo siguiente Compruebe Compruebe ¿Aparece algún mensaje en la pantalla ¿Está apagado el indicador de táctil? alimentación principal? Si el indicador de alimentación principal no se ilumina al encender la alimentación principal, compruebe el enchufe. Indicador Alimentación principal I(ON) Mensaje simple...
  • Página 183: El Equipo No Responde Al Ordenador

    El equipo no responde al ordenador Solución Solución Reinicie el equipo. Vuelva a confi gurar la dirección IP. Pulse el interruptor de alimentación principal Configurar una dirección IP para apagar el equipo. Guía de usuario 0YAS-00K Buscar ATENCIÓN Tenga en cuenta que si apaga el equipo, se eliminarán los datos que estén en espera de P.220 Cómo utilizar el número de búsqueda...
  • Página 184: Cómo Cargar Papel

    Cómo cargar papel Carga de papel en el casete A continuación, las operaciones que son comunes Vuelva a colocar el casete en el equipo. a los casetes 1 y 2 se describen tomando el casete ATENCIÓN 2 como ejemplo. Tenga cuidado de no pillarse los dedos entre el casete y el equipo.
  • Página 185: Del Preestablecido

    Consulte aquí el papel disponible. AVPP-TBM Papel disponible Buscar P.220 Cómo utilizar el número de búsqueda Si ha cargado un tipo de papel distinto del preestablecido Seleccione Pulse el tipo de papel. Pulse [Preferencias] [Opciones de papel] [Opciones de papel]. ATENCIÓN Asegúrese de seleccionar un tipo de papel que coincida con el peso de base del papel cargado.
  • Página 186: Carga De Papel En La Bandeja Multiuso

    Cómo cargar papel Carga de papel en la bandeja multiuso ATENCIÓN Cuando utilice papel tratado o papel que no se alimente bien, cargue las hojas de una en una. Compruebe el tamaño/ tipo del papel. Pulse Si el tamaño/tipo del papel no coincide con el papel que ha cargado Ajuste la posición de las guías del papel.
  • Página 187 Consulte aquí el papel disponible. AVPP-TBM Papel disponible Buscar P.220 Cómo utilizar el número de búsqueda Si ha cargado papel de tamaño personalizado Especifique el tamaño de papel manualmente. Especificar el tamaño y el tipo de papel en la bandeja multiuso Guía de usuario 0YAS-02F Buscar...
  • Página 188: Carga De Papel Con Logotipos Impresos

    Cómo cargar papel Carga de papel con logotipos impresos Consulte la tabla siguiente para cargar papel con logotipos impresos. Ejemplo: Cuando imprima en papel de tamaño A4 Orientación Resultado de impresión Casete 1/Casete 2 Bandeja multiuso * Se utiliza como ejemplo el casete 2. Logotipo Co.
  • Página 189: Carga De Sobres

    Consulte aquí el papel disponible. AVPP-TBM Papel disponible Buscar P.220 Cómo utilizar el número de búsqueda Carga de sobres ATENCIÓN • Podrá cargar sobres en el casete o en la bandeja multiuso. • No utilice sobres que lleven pegamento en la solapa, ya que el pegamento podría derretirse con el calor y la presión de la unidad de fi jación.
  • Página 190 Cómo cargar papel Cuando cargue sobres en la bandeja Al cargar sobres en el casete multiuso A continuación, las operaciones que son comunes a los casetes 1 y 2 se describen tomando el casete Compruebe la orientación del taco de sobres y 2 como ejemplo.
  • Página 191 Consulte aquí el papel disponible. AVPP-TBM Papel disponible Buscar P.220 Cómo utilizar el número de búsqueda 4. Ajuste la posición de las guías del papel. Cargue los sobres. Los sobres con el anverso hacia arriba Introduzca el casete en el equipo. Acoplamiento al casete 2 1.
  • Página 192 Los resultados de impresión no son satisfactorios Las imágenes están Aparecen irregularidades en las imágenes/ desplazadas/inclinadas Las imágenes están difuminadas Solución Solución Ajuste las guías del papel. El papel podría haber absorbido humedad. Sustitúyalo por papel que no haya absorbido humedad. Solución Lleve a cabo un ajuste de la gradación.
  • Página 193 Aparecen rayas negras en las imágenes Abra la tapa interior. Solución ¿El área de lectura de alimentación de documentos está sucia? Apague el equipo y desconecte el enchufe de la toma de corriente de CA. Abra el alimentador y limpie el área de lectura de alimentación de documentos inferior (a) y la placa blanca del alimentador (b) utilizando la hoja de limpieza del cristal suministrada.
  • Página 194 Los resultados de impresión no son satisfactorios Aparecen rayas blancas/rayas de color en las imágenes Introduzca el palillo de limpieza en el orificio con Solución la almohadilla de la punta mirando hacia abajo. Limpieza del cristal antipolvo. Apague la alimentación y desconecte el enchufe de la toma de corriente.
  • Página 195 Se produce transparencia Ejemplo: Fax Solución Confi gure el tipo de original apropiadamente. Pulse Si se observara que el tóner se transparenta en el reverso en el resultado de copia, la configuración del tipo de original podría mejorar el problema y proporcionar una copia limpia.
  • Página 196: Se Producen Atascos De Papel

    Si se produce un atasco de papel Se producen atascos de papel Si se produce un atasco de papel, aparecerá una pantalla como la siguiente en la pantalla táctil. Siga las instrucciones de la pantalla para retirar el papel atascado. Solución Ubicaciones de atascos de papel...
  • Página 197: Se Producen Atascos De Papel Con

    Se producen atascos de papel con frecuencia Solución Solución Ajuste las guías del papel. Compruebe la confi guración del tipo de papel. Pulse Pulse Ajuste la guía exactamente. Bandeja multiuso Si el tipo de papel configurado no coincide con el papel cargado, cambie la configuración. P.184 •...
  • Página 198 No se puede cargar papel o confi gurar las opciones de papel correctamente El papel no se alimenta • Retire la cantidad sobrante de papel. Solución Asegúrese de que la pila de papel no Abra el origen de papel para exceda la línea de límite de carga ( comprobar si el papel se ha cargado •...
  • Página 199 Si aparece el mensaje "Cargue papel." Aparece un mensaje Solución Solución Reponga el papel. Compruebe la confi guración del tipo de papel. Pulse Pulse Si el origen de papel está vacío, reponga el papel. Si el tipo de papel configurado no coincide con Solución el papel cargado, cambie la configuración.
  • Página 200 No se puede cargar papel o confi gurar las opciones de papel correctamente No se puede imprimir en la No se puede imprimir con cara prevista del papel el tamaño previsto Solución Solución Cargue papel en la orientación Asegúrese de que el tamaño del papel correcta y con la cara correcta hacia confi gurado coincide con el tamaño arriba/abajo.
  • Página 201 En la impresión de doble cara, la dirección de impresión difi ere entre el anverso y el reverso del papel Solución Confi gure las opciones de impresión a doble cara. En la pantalla de configuración de impresión de la aplicación, seleccione la dirección de impresión.
  • Página 202: No Se Puede Escanear/Enviar Por Fax Correctamente

    No se puede escanear/enviar por fax correctamente Si no puede enviar documentos a un Detención del escaneado/ servidor empleando [Leer y enviar] envío por fax Para detener la alimentación de papel Solución Consulte la información del servidor. Si ha realizado alguna actualización, incluida la contraseña de inicio de sesión para el servidor (ordenador), cambie la información registrada en la libreta de direcciones/botones de acceso directo.
  • Página 203: No Se Pueden Enviar Por Correo Electrónico Los Documentos Escaneados

    No se pueden enviar por correo electrónico los documentos escaneados Solución Solución Compruebe la información del Si no es posible enviar documentos por correo electrónico, establezca las opciones destino. de comunicación correctas para el servidor Si se ha realizado alguna actualización, cambie la SMTP/DNS.
  • Página 204: Si No Puede Enviar/Reenviar Faxes

    No se puede escanear/enviar por fax correctamente Si no puede enviar/reenviar faxes Si no puede enviarse ningún fax Si no puede reenviar faxes Compruebe que la línea telefónica no esté Compruebe la información del destino de reenvío conectada a una ubicación incorrecta. registrada en la libreta de direcciones/botones de acceso directo.
  • Página 205: Si No Puede Recibir Faxes

    Si no puede recibir faxes Si utiliza una línea de fi bra óptica o de Solución telefonía a través de IP Elimine los documentos innecesarios Podrían producirse errores de comunicación en de la memoria para aumentar el función de la calidad de la línea. espacio libre.
  • Página 206 Cancelación de trabajos de copia/impresión Cancelación de un trabajo de Cancelación de un trabajo de copia impresión Para detener la alimentación de papel Para el SO Windows En la pantalla del ordenador, haga doble clic en el icono de la impresora. Pulse NOTA También podrá...
  • Página 207 NOTA Para obtener información sobre la instalación del controlador de impresora, consulte la Guía de instalación del controlador. Dicha guía puede descargarse de la misma página del sitio web de Canon que el controlador de impresora, o bien consultarse allí.
  • Página 208 Prepare el consumible. Compruebe el número de artículo.* * Se trata de un número de artículo que identifica un consumible original de Canon. Para conseguir una alta calidad de impresión, se recomienda utilizar consumibles originales de Canon. NOTA P.209 Lista de consumibles Para consultar el número de artículo...
  • Página 209 30 °C y la humedad no pase del 80 %. Tenga cuidado con el tóner falsifi cado Le informamos que existe tóner Canon falsificado en el mercado. El uso de tóner falsificado puede producir mala calidad de impresión o un funcionamiento deficiente de la máquina.
  • Página 210 Aparece una pantalla de error Si aparece el mensaje "Póngase en Aparece un mensaje de error contacto con su servicio al cliente" Si se produjera un error durante la lectura o la Si el equipo dejara de funcionar con normalidad impresión, o si se produjera un problema con la debido a un problema, aparecerá...
  • Página 211 [Llame a un representante del servicio técnico.] en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Aparece un mensaje que le pide que se ponga en contacto con su distribuidor autorizado de Canon Guía de usuario 0YAS-0K0 Buscar P.220...
  • Página 212 Índice ilustrado Podrá identificar fácilmente el nombre de una pieza y buscar la página donde se describe. * En las ilustraciones se asume que el equipo está equipado con una Unidad de Alimentación por Casete AM Unidad principal Unidad de Alimentación por Casete AM Etiqueta de tamaño de papel P.
  • Página 213 Interruptor de alimentación P.183 Bandeja multiuso P.186 Extensión de la bandeja Guías del papel Casete 1 P. 184 Guías del papel Casete 2 P. 184 Guías del papel Alimentador de sobres A P.190...
  • Página 214 Índice ilustrado Panel de control Pantalla Inicio Teclado numérico en pantalla Pantalla táctil P.182 [Ahorro de energía] P.182 Muestra la pantalla de opciones y mensajes. Pulse poner el equipo en el modo de reposo. Pulse el panel para configurar opciones y otras operaciones.
  • Página 215 [Borrar] Parpadea o se ilumina si hay un error en el Pulse para borrar los valores o caracteres equipo. introducidos. ※ Si el indicador Error estuviera iluminado en rojo fijo, póngase en contacto con su distribuidor autorizado local de Canon.
  • Página 216 • Lugares situados cerca de equipos que los cambios no realizados por Canon o un tercero funcionamiento adecuado del equipo y causar generen ondas magnéticas o daños. Asegúrese de comprobar el tipo de línea autorizado por Canon.
  • Página 217 Canon si el equipo hiciera algún ruido inusual, • Para evitar lesiones personales, no ponga las un período de tiempo prolongado. De otro modo, despidiera olores extraños o emitiera humo o...
  • Página 218 • Desconecte el enchufe periódicamente y Spanish(ES) Por la presente, Canon Inc. declara Cuando extraiga el depósito de tóner residual, • límpielo con un paño seco para eliminar el que este equipo es conforme con la Directiva asegúrese de no dejarlo caer.
  • Página 219 Certificados bursátiles • Licencias de vehículos motorizados y certificados de titularidad Este producto de Canon (el "PRODUCTO") incluye Obras protegidas por los derechos de la • módulos de software de terceros. El uso y la propiedad intelectual/Obras de arte sin distribución de dichos módulos de software,...
  • Página 220 Apertura de la Guía de usuario Búsqueda por Visualice el sitio web del "Contenido" manual en línea https://oip.manual.canon/ Buscar por "Búsqueda" Si ve un número de búsqueda en un tema de esta guía que está leyendo... Configuración del entorno de red Guía de usuario Podrá...

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