Página 1 Sistemas Dell PowerEdge R420 Manual del propietario Modelo reglamentario: E18S Series Tipo reglamentario: E18S001...
Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2013 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell , el logotipo de Dell, Dell Boomi...
Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Información sobre el sistema....................9 ....................... 9 Características e indicadores del panel frontal ..........................13 Características del panel LCD ......................... 14 Pantalla de la página de inicio ..........................14 Menú Setup (Configurar) ............................15 Menú View (vista) ............................ 15 Indicadores de diagnóstico ..................
Página 4 ................39 Uso de las teclas de navegación de UEFI Boot Manager ................... 39 Pantalla Boot Manager (Administrador de inicio) ........................40 Menú UEFI Boot (Inicio de UEFI) ........................40 Administración del sistema incorporada ....................40 Utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) ..............
Página 5 ...........68 Extracción de la unidad óptica en sistemas con unidad de disco duro cableado ..........70 Instalación de la unidad óptica en sistemas con unidad de disco duro cableado ..........................70 Ventiladores de refrigeración ....................70 Extracción de un ventilador de refrigeración ....................71 Instalación de un ventilador de refrigeración ..........................
Página 6 ................99 Instalación del plano posterior de la unidad de disco duro .......................... 100 Ensamblaje del panel de control ........................100 Extracción del panel de control ........................101 Instalación del panel de control ....................102 Extracción del módulo del panel de control ....................105 Instalación del módulo del panel de control ................................106 Módulo VGA...
Página 7 5 Uso de los diagnósticos del sistema..................127 ............................127 Dell Online Diagnostics ....................127 Diagnósticos incorporados del sistema de Dell ............127 Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema ................127 Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema ..................128 Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema 6 Puentes y conectores......................129...
Página 9: Información Sobre El Sistema
Información sobre el sistema Características e indicadores del panel frontal Ilustración 1. Características e indicadores del panel frontal: sistema con unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción Indicador de encendido, El indicador de encendido se ilumina cuando la botón de encendido alimentación del sistema está...
Página 10 Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción Para restablecer iDRAC (si no se ha desactivado en la configuración de F2 iDRAC) manténgalo presionado durante más de 15 segundos. Conector de vídeo Permite conectar una pantalla VGA al sistema. Botones del menú de la Permite desplazarse por el menú...
Página 11 Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción NOTA: En los sistemas operativos compatibles con ACPI, si se apaga el sistema con el botón de alimentación, el sistema realiza un apagado ordenado antes de que éste deje de recibir alimentación. Se utiliza para solucionar errores de controlador de Botón NMI dispositivo y de software cuando se ejecutan determinados sistemas operativos.
Página 12 Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción Etiqueta de información Un panel de etiquetas deslizable que le permite registrar información del sistema, como la etiqueta de servicio, la NIC, la dirección MAC, etc., según sus necesidades. Conector de vídeo Permite conectar una pantalla VGA al sistema. Unidades de disco duro Hasta ocho unidades de disco duro de intercambio activo de 2,5 pulgadas.
Página 13: Características Del Panel Lcd
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción Conector de vídeo Permite conectar una pantalla VGA al sistema. Indicadores de diagnóstico Los indicadores de diagnóstico se iluminan para mostrar el estado de error. Conectores USB (2) Le permite conectar dispositivos USB al sistema. Los puertos son compatibles con USB 2.0.
Página 14: Pantalla De La Página De Inicio
Elemento Botón Descripción Derecho Desplaza el cursor en incrementos de un paso hacia delante. Durante el desplazamiento por los mensajes: • Presione una vez para aumentar la velocidad de desplazamiento • Presione de nuevo para detenerlo • Presione de nuevo para restablecer la velocidad de desplazamiento predeterminada •...
Página 15: Menú View (Vista)
Menú View (vista) NOTA: Cuando seleccione una opción del menú View (Vista), debe confirmar la opción antes de pasar a la acción siguiente. Opción Descripción IP de iDRAC Muestra las direcciones IPv4 o IPv6 para iDRAC7. Las direcciones incluyen DNS (Primario y Secundario), Gateway (Puerta de enlace), IP y Subnet (Subred) (IPv6 no tiene subred).
Página 16 Indicador de estado Condición Acción correctiva parpadeante de color ámbar. Indicador de unidad de disco duro Condición Acción correctiva El indicador se No es necesario hacer nada. ilumina de color verde para indicar actividad en la unidad de disco duro. Indicador eléctrico Condición Acción correctiva...
Página 17: Patrones De Los Indicadores De La Unidad De Disco Duro
Indicador de temperatura Condición Acción correctiva aceptables o el fallo Consulte Obtención de ayuda. de un ventilador). Indicador de memoria Condición Acción correctiva Si hay un error de Consulte el registro de eventos del sistema o los mensajes del memoria, el sistema para conocer la ubicación de la memoria que presenta indicador muestra error.
Página 18: Características E Indicadores Del Panel Posterior
Patrón de los Condición indicadores de estado de la unidad (sólo RAID) Parpadea en verde Identificación de la unidad o preparación para la extracción. dos veces por segundo. Apagado Unidad lista para la inserción o extracción. NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece apagado hasta que se inicializan todas las unidades de disco duro una vez se enciende el sistema.
Página 19: Códigos De Los Indicadores De La Nic
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción Puerto iDRAC (opcional) Puerto de administración dedicado en la tarjeta de puertos iDRAC. Conector serie Le permite conectar un dispositivo serie al sistema. Ranura de tarjeta de Permite conectar una tarjeta de expansión PCI Express de expansión PCIe 2 altura completa.
Página 20: Códigos Del Indicador De Alimentación
Indicador de actividad Indicador Código del indicador Los indicadores de La NIC no está conectada a la red. actividad y de enlace están apagados El indicador de La NIC está conectada a una red válida a la máxima velocidad de puerto (1 Gbps o 10 Gbps). enlace emite una luz verde El indicador de...
Página 21: Otra Información Útil
Para ver el nombre completo de las abreviaturas o siglas utilizadas en este documento, consulte el Glossary (Glosario) en www.dell.com/support/manuals. NOTA: Compruebe si hay actualizaciones en www.dell.com/support/manuals y, si las hay, léalas antes de proceder a la instalación. A menudo sustituyen a la información contenida en otros documentos.
Página 23: Uso De System Setup (Configuración Del Sistema) Y De Boot Manager (Administrador De Inicio)
Introduce la System Setup (Configuración del sistema). <F2> Abre System Services (Servicios del sistema), lo que abre <F10> Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Dell LC2 admite funciones de administración de sistemas como la implementación de sistema operativo, diagnóstico de hardware, actualizaciones de firmware y configuración de plataforma, utilizando una interfaz gráfica de usuario.
Página 24: Selección Del Modo De Inicio Del Sistema
DOS y de 32 bits no son compatibles con UEFI y sólo pueden instalarse desde el modo de inicio BIOS. NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos admitidos, vaya a dell.com/ ossupport. Acceso a System Setup (Configuración del sistema) Encienda o reinicie el sistema.
Página 25: Opciones Del Programa De Configuración Del Sistema
<Tab> Se desplaza a la siguiente área de enfoque. NOTA: Solo para el explorador de gráficos estándar. <Esc> Se desplaza a la página anterior hasta que vea la pantalla principal. Si presiona <Esc> en la pantalla principal, aparecerá un mensaje que le solicitará que guarde los cambios no guardados y reinicie el sistema.
Página 26: Pantalla System Information (Información Del Sistema)
Elemento del menú Descripción SATA Settings Muestra las opciones que permiten activar o desactivar los puertos y la controladora SATA (Configuración SATA) integrada. Boot Settings Muestra las opciones que permiten especificar el modo de arranque (BIOS o UEFI). Permite (Configuración de modificar los ajustes de arranque UEFI y BIOS.
Página 27: Pantalla Memory Settings (Configuración De La Memoria)
Spare Mode (Modo de repuesto), Spare with Advanced ECC Mode (Modo de repuesto con ECC avanzada) y Dell Fault Resilient Mode (Modo resistente a errores Dell). De manera predeterminada, la opción Memory Operating Mode (Modo de funcionamiento de la memoria) se establece como Optimizer Mode (Modo de optimización).
Página 28 Elemento del menú Descripción en Disabled (Deshabilitado), el BIOS solo muestra un procesador lógico por núcleo. De manera predeterminada, la opción Logical Processor (Procesador lógico) está establecida en Enabled (Habilitado). Velocidad QPI Permite establecer la configuración de la velocidad de datos de QuickPath Interconnect. De manera predeterminada, la opción QPI Speed (Velocidad QPI) está...
Página 29: Pantalla Sata Settings (Configuración De Sata)
Elemento del menú Descripción Compatibilidad con Especifica si los procesadores admiten extensiones de 64 bits. procesadores de 64 bits Velocidad de núcleo Muestra la frecuencia máxima de núcleo del procesador. del procesador Processor Bus Speed Muestra la velocidad del bus de los procesadores. (Velocidad del bus de NOTA: La opción de velocidad del bus de los procesadores sólo aparece cuando ambos los procesadores)
Página 30: Pantalla Boot Settings (Configuración De Inicio)
Pantalla Boot Settings (Configuración de inicio) Elemento del menú Descripción Boot Mode (Modo de Permite establecer el modo de inicio del sistema. inicio) PRECAUCIÓN: El cambio de modo de inicio puede impedir que el sistema se inicie si el sistema operativo no se ha instalado en el mismo modo de inicio. Si el sistema operativo admite UEFI, puede utilizar esta opción.
Página 31: Pantalla Serial Communications (Comunicación Serie)
Elemento del menú Descripción Internal SD Card Port Activa o desactiva el puerto de la tarjeta SD interno del sistema. De manera predeterminada, la (Puerto de tarjeta SD opción Internal SD Card Port (Puerto de tarjeta SD interno) se establece en On (Activado). interna) NOTA: Esta opción solo aparece si IDSDM está...
Página 32: Pantalla System Profile Settings (Configuración Del Perfil Del Sistema)
Custom (Personalizado). De manera predeterminada, la opción System Profile (Perfil del sistema) está establecida en Performance Per Watt Optimized Rendimiento por vatio optimizado - DAPC). DAPC son las siglas de Dell Active Power Controller (Controladora de alimentación activa Dell). NOTA: Los siguientes parámetros solo están disponibles cuando el System Profile (Perfil...
Página 33 Elemento del menú Descripción Administración de la Permite establecer la administración de alimentación de la CPU. De manera predeterminada, alimentación de la la opción CPU Power Management (Administración de alimentación de CPU) está establecida en System DBPM DBPM del sistema - DAPC). DBPM son las siglas de Demand-Based Power Management (Administración de alimentación basada en demanda).
Página 34: Pantalla Security Screen (Seguridad Del Sistema)
Pantalla Security Screen (Seguridad del sistema) Elemento del menú Descripción Intel AES-NI La opción Intel AES-NI mejora la velocidad de las aplicaciones realizando un cifrado y un descifrado mediante Advanced Encryption Standard Instruction Set (Conjunto de instrucciones de estándar de cifrado avanzado) y está establecida en Enabled (Habilitada) de manera predeterminada.
Página 35: Miscellaneous Settings (Otros Ajustes)
Elemento del menú Descripción NOTA: Las actualizaciones del BIOS que utilicen Dell Update Package no se ven afectadas por esta opción. Botón de encendido Permite activar y desactivar el botón de encendido de la parte frontal del sistema. De manera predeterminada, la opción Power Button (Botón de encendido) está...
Página 36: Características De Las Contraseñas Del Sistema Y De Configuración
Características de las contraseñas del sistema y de configuración Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger el sistema. Para habilitar la creación de la contraseña del sistema y de configuración, el puente de contraseña debe estar habilitado. Para obtener más información sobre los valores del puente de contraseña, consulte "Configuración de los puentes de la placa base".
Página 37: Eliminación O Cambio De Una Contraseña De Configuración Existente
– Solo se permiten letras en minúsculas, las mayúsculas no están permitidas. – Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña del sistema. Introduzca de nuevo la contraseña del sistema que especificó...
Página 38: Uso De La Contraseña Del Sistema Para Proteger El Sistema
Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema NOTA: Si ha asignado una contraseña de configuración, el sistema la acepta como contraseña del sistema alternativa. Encienda o reinicie el sistema. Escriba la contraseña y presione <Intro>. Si la opción Password Status (Estado de la contraseña) tiene el valor Locked (Bloqueado), introduzca la contraseña y presione <Intro>...
Página 39: Uso De Las Teclas De Navegación De Uefi Boot Manager
Para acceder a UEFI Boot Manager: Encienda o reinicie el sistema. Presione <F11> cuando vea el siguiente mensaje: <F11> = UEFI Boot Manager Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F11>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
Página 40: Menú Uefi Boot (Inicio De Uefi)
Administración del sistema incorporada Dell Lifecycle Controller incluye opciones avanzadas de administración de sistemas incorporados durante del ciclo de vida del servidor. Lifecycle Controller se puede iniciar durante la secuencia de inicio y su funcionamiento puede ser independiente respecto al sistema operativo.
Página 41: Acceso A La Utilidad Idrac Settings (Configuración De Idrac)
Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) Encienda o reinicie el sistema objeto de administración. Presione <F2> durante POST (autoprueba de encendido). En la página System Setup Main Menu (Menú principal de Configuración del sistema) haga clic en iDRAC Settings (Configuración de iDRAC).
Página 43: Instalación De Los Componentes Del Sistema
Instalación de los componentes del sistema Herramientas recomendadas Para llevar a cabo los procedimientos descritos en esta sección, necesitará los elementos siguientes: • Llave para la cerradura del sistema • Destornillador Phillips N.º 2 • Destornilladores Torx T10 y T15 •...
Página 44: Extracción Del Embellecedor Frontal
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 45: Cierre Del Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 46 Ilustración 11. Interior del sistema: con una fuente de alimentación no redundante Cubierta de refrigeración DIMM (12) Unidad de fuente de alimentación Ventiladores de refrigeración (5) Tarjeta controladora de almacenamiento Unidad óptica Soporte vertical de tarjeta de expansión 2 Unidades de disco duro (4) Tarjeta de expansión Panel de E/S frontal Soporte vertical de tarjeta de expansión 1...
Página 47 Ilustración 12. Interior del sistema: con fuentes de alimentación redundantes Cubierta de la placa de distribución de alimentación Cubierta de refrigeración Unidades de fuente de alimentación (2) Tarjeta controladora de almacenamiento Soporte vertical de tarjeta de expansión 2 Tarjeta de expansión Soporte vertical de tarjeta de expansión 1 Disipador de calor del procesador 2 DIMM (12)
Página 48: Funda De Enfriamiento
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 49: Instalación De La Cubierta De Refrigeración
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 50 Tipo de DIMM distribuido/ Frecuencia de funcionamiento (en MT/s) Banco/canal DIMM máximo módulo canal DIMM 1,5 V 1,35 V 1 600, 1 333, 1 066 y 800 1 333, 1 066 y 800 Banco dual 1 066 y 800 1 066 y 800 Banco cuádruple El sistema dispone de 12 zócalos de memoria divididos en dos conjuntos de 6 zócalos;...
Página 51: Pautas Generales Para La Instalación De Módulos De Memoria
Procesador 1 canal 1: zócalos de memoria A1 y A4 canal 2: zócalos de memoria A2 y A5 canal 3: zócalos de memoria A3 y A6 Procesador 2 canal 1: zócalos de memoria B1 y B4 canal 2: zócalos de memoria B2 y B5 canal 3: zócalos de memoria B3 y B6 Pautas generales para la instalación de módulos de memoria El sistema es compatible con Flexible Memory Configuration (Configuración flexible de la memoria), permitiendo que el...
Página 52 NOTA: Se pueden mezclar módulos DIMM de DRAM x4 y x8 para admitir características RAS (fiabilidad, disponibilidad y facilidad de reparación). Sin embargo, se deben seguir todas las pautas específicas para RAS. Los módulos DIMM de DRAM x4 conservan SDDC (corrección de datos de dispositivo único) en el modo optimizado (canal independiente) de memoria o en el modo de ECC avanzada.
Página 53: Configuraciones De Memoria De Muestra
• Los módulos DIMM instalados en los zócalos de memoria con las lengüetas de liberación blancas deben ser idénticos y se aplica una regla similar en el caso de los zócalos con lengüetas de liberación negras. Por ejemplo, los módulos DIMM instalados en los zócalos A2 y A3 deben ser idénticos. Configuraciones de memoria de muestra Las tablas siguientes muestran las configuraciones de memoria de muestra que respetan las pautas de memoria apropiadas que se indican en esta sección.
Página 54: Extracción De Los Módulos De Memoria
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 55: Instalación De Los Módulos De Memoria
PRECAUCIÓN: Sujete cada módulo de memoria solamente por los bordes de la tarjeta, asegurándose de no tocar la parte media del módulo de memoria o los contactos metálicos. Para evitar dañar el módulo de memoria, sujete un solo módulo de memoria a la vez. Ilustración 15.
Página 56 La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 57: Unidades De Disco Duro
Guía de alineación del socket del módulo de memoria Guía de alineación del módulo de memoria NOTA: Cuando el módulo de memoria esté bien encajado en el socket, las palancas del socket del módulo de memoria están alineadas con las palancas de los otros sockets idénticos que tienen instalados módulos de memoria.
Página 58: Extracción De Una Unidad De Disco Duro De Relleno De 2,5 Pulgadas
Extracción de una unidad de disco duro de relleno de 2,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todas las ranuras de unidades de disco duro vacías deben tener instaladas unidades de disco duro de relleno. Extraiga el embellecedor frontal en caso de que esté instalado. Presione el botón de liberación y extraiga la unidad de disco duro de relleno hasta retirarla de la ranura correspondiente.
Página 59: Instalación De Una Unidad De Disco Duro De Relleno De 3,5 Pulgadas
Ilustración 19. Extracción de una unidad de disco duro de relleno de 3,5 pulgadas Unidad de disco duro de relleno Botón de liberación Instalación de una unidad de disco duro de relleno de 3,5 pulgadas Extraiga el embellecedor frontal si está instalado. Inserte la unidad de relleno en la ranura para unidades hasta que el botón de liberación encaje en su lugar.
Página 60: Instalación De Una Unidad De Disco Duro De Intercambio Directo
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 61: Extracción De Una Unidad De Disco Duro Cableado
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 62: Instalación De Una Unidad De Disco Duro Cableado
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 63: Instalación De Una Unidad De Disco Duro De 2,5 Pulgadas En Un Adaptador De 3,5 Pulgadas
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 64 Ilustración 23. Extracción e instalación de una unidad de disco duro de intercambio activo en un portaunidades de disco duro Portaunidades de disco duro Tornillos (4) Unidad de disco duro Orificios para tornillos (4)
Página 65 Ilustración 24. Extracción e instalación de un adaptador de unidad de disco duro de 2,5 pulgadas con una unidad de disco duro de intercambio activo en un adaptador de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Portaunidades de disco duro Tornillos (5) Adaptador de unidad de disco duro de 3,5 pulgadas Unidad de disco duro de 2,5 pulgadas...
Página 66: Instalación De Una Unidad O De Un Adaptador De Disco Duro En Un Portaunidades De Disco Duro
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 67: Unidad Óptica (Opcional)
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 68: Instalación De La Unidad Óptica En Sistemas Con Unidad De Disco Duro De Intercambio Activo
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 69 Ilustración 27. Extracción e instalación de la unidad óptica (sistemas con unidad de disco duro cableado) Cable de datos Separador metálico (4) Cable de alimentación Muescas (2) Unidad óptica Pestillo de liberación...
Página 70: Instalación De La Unidad Óptica En Sistemas Con Unidad De Disco Duro Cableado
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 71: Instalación De Un Ventilador De Refrigeración
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 72: Memoria Usb Interna (Opcional)
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 73: Tarjetas De Expansión Y Tarjetas Verticales De Expansión
Ilustración 29. Sustitución de la memoria USB interna Memoria USB Conector de memoria USB Tarjetas de expansión y tarjetas verticales de expansión NOTA: Si una tarjeta vertical de expansión falta o la que está no es compatible, se genera un evento SEL. Esto no impide que el sistema se encienda, y no aparecerá...
Página 74: Extracción De Una Tarjeta De Expansión
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 75 Ilustración 30. Extracción e instalación de la tarjeta de expansión del soporte vertical de tarjeta de expansión 1 Tarjeta de expansión Pestillo de la tarjeta de expansión Puntos de contacto del soporte vertical (2) Soporte vertical de tarjeta de expansión 1 Ilustración 31.
Página 76: Instalación De Una Tarjeta De Expansión
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 77 Sujetando los puntos de contacto, levante el soporte vertical de tarjeta de expansión desde el conector de la tarjeta vertical en la placa base. Ilustración 32. Extracción e instalación del soporte vertical de tarjeta de expansión 1 Soporte vertical de tarjeta de expansión 1 Puntos de contacto del soporte vertical de tarjeta de expansión (2) Guías del soporte vertical (2) Conector...
Página 78: Instalación De Los Soportes Verticales De Tarjeta De Expansión 1 Y 2
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 79: Instalación De La Tarjeta De Puertos Idrac
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 80: Tarjeta Vflash Sd
Simula el funcionamiento de los dispositivos USB. Para obtener más información, consulte iDRAC7 User's Guide (Guía del usuario de iDRAC7), en la sección Software → Systems Management (Administración de sistemas) → Dell Remote Access Controllers (Controladoras de acceso remoto Dell), en dell.com/support/manuals.
Página 81: Módulo Sd Dual Interno
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 82: Instalación Del Módulo Sd Dual Interno
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 83: Tarjeta Sd Interna
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 84: Extracción De La Tarjeta Controladora De Almacenamiento Integrada
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 85: Instalación De La Tarjeta Controladora De Almacenamiento Integrada
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 86: Procesadores
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 87 Ilustración 38. Extracción e instalación del disipador de calor del procesador Zócalos de retención (4) Disipador de calor Tornillos de retención (4) PRECAUCIÓN: El procesador se mantiene en su zócalo bajo gran presión. Tenga en cuenta que la palanca de liberación puede salir disparada de manera repentina si no la sujeta con firmeza.
Página 88: Instalación De Un Procesador
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 89 W, se recomienda encarecidamente sustituirla por una fuente de alimentación redundante de 550 W para evitar posibles pérdidas de rendimiento. Antes de actualizar el sistema, descargue la versión del BIOS del sistema más reciente desde dell.com/support y siga las instrucciones incluidas en el archivo de descarga comprimido para instalar la actualización en el sistema.
Página 90: Fuentes De Alimentación
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 91: Instalación De Una Fuente De Alimentación Redundante
NOTA: Es posible que deba quitar el pestillo y levantar el brazo de administración de cables opcional si interfiere en la extracción de la fuente de alimentación. Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la documentación del rack del sistema. Presione el pestillo de liberación y tire recto de la fuente de alimentación para soltarla de la placa de distribución de alimentación y fuera del chasis.
Página 92: Extracción De Una Fuente De Alimentación No Redundante
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 93: Instalación De Una Fuente De Alimentación No Redundante
Cable de alimentación de 24 patas Cable de alimentación SATA Cable de alimentación de 8 patas Separador Instalación de una fuente de alimentación no redundante NOTA: Se debe instalar una fuente de alimentación no redundante de intercambio activo y no redundante en la ranura 1 del compartimiento para fuente de alimentación.
Página 94: Batería Del Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 95: Plano Posterior De La Unidad De Disco Duro
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 96 Ilustración 45. Vista posterior del plano posterior de cuatro unidades de disco duro Plano posterior de la unidad de disco duro Conector de señal del plano posterior Conector de alimentación del plano posterior Ilustración 46. Extracción e instalación del plano posterior de cuatro unidades de disco duro Lengüetas de liberación (2) Plano posterior de la unidad de disco duro Patas de guía (2)
Página 97 Ilustración 47. Diagrama del cableado: plano posterior de cuatro unidades de disco duro Placa base Conector del cable de alimentación Plano posterior de la unidad de disco duro Fijador para la colocación de cables Conector del cable SAS Placa de distribución de alimentación Guía para la colocación de cables Fijador para la retención del cable Conector del cable de señal...
Página 98 Ilustración 49. Vista posterior del plano posterior de ocho unidades de disco duro Conector SAS B Conector SAS A Conector de alimentación del plano posterior Conector de señal del plano posterior Ilustración 50. Extracción e instalación del plano posterior de ocho unidades de disco duro Plano posterior de la unidad de disco duro Lengüetas de liberación (2) Ganchos del chasis (4)
Página 99: Instalación Del Plano Posterior De La Unidad De Disco Duro
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 100: Ensamblaje Del Panel De Control
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 101: Instalación Del Panel De Control
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 102: Extracción Del Módulo Del Panel De Control
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 103 Ilustración 54. Extracción e instalación del módulo del panel de control: sistemas con unidad de disco duro cableado de 3,5 pulgadas Módulo del panel de control Panel de control Tornillos del módulo del panel de control (2) Tornillos del panel de LED (2) Cable del conector del módulo del panel de Panel de LED control...
Página 104 Ilustración 55. Extracción e instalación del módulo del panel de control: sistemas con unidad de disco duro de intercambio activo de 3,5 pulgadas Módulo del panel de control Cable del conector USB Tornillos (2) Panel de control Cable del conector del módulo del panel de control...
Página 105: Instalación Del Módulo Del Panel De Control
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 106: Módulo Vga
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 107: Instalación Del Módulo Vga
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 108: Instalación De La Cubierta De La Placa De Distribución De Alimentación
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 109: Placa De Distribución De Alimentación
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 110: Instalación De La Placa De Distribución De Alimentación
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 111: Placa Base
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 112: Instalación De La Placa Base
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 113 10. Importe la licencia iDRAC Enterprise nueva o ya existente. Para obtener más información, consulte Guide (Guía del usuario de iDRAC7) , sección Software → Systems Management (Administración de sistemas) → Dell Remote Access Controllers (Controladoras de acceso remoto Dell), en dell.com/support/manuals.
Página 115: Solución De Problemas Del Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 116: Solución De Problemas De Un Dispositivo De E/S Serie
Si el problema persiste, continúe con el paso siguiente para solucionar el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema. Apague todos los dispositivos USB conectados y desconéctelos del sistema. Reinicie el sistema y, si el teclado funciona, abra Configuración del sistema. Compruebe que todos los puertos USB estén habilitados en la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados), en las opciones de Configuración del sistema.
Página 117: Solución De Problemas En Caso De Que Se Moje El Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 118: Solución De Problemas De La Batería Del Sistema
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 119: Solución De Problemas De Enfriamiento
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 120: Solución De Problemas De Una Memoria Usb Interna
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 121: Solución De Problemas De Una Tarjeta Sd
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 122: Solución De Problemas De Una Unidad De Copia De Seguridad De Cinta
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 123: Solución De Problemas De Una Controladora De Almacenamiento
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 124: Solución De Problemas De Tarjetas De Expansión
La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Página 125 Abra el sistema. Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente. Cierre el sistema. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Si se sigue indicando un problema, consulte Obtención de ayuda.
Página 127: Uso De Los Diagnósticos Del Sistema
Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el...
Página 128: Controles De La Utilidad De Diagnóstico Del Sistema
Se muestra si hay, al menos, una descripción de evento registrada. Dell Enhanced Pre-boot Para obtener más información sobre los diagnósticos incorporados del sistema, consulte System Assessment User Guide (Guía del usuario de evaluación del sistema de preinicio mejorada de Dell) en dell.com/ support/manuals.
Página 129: Puentes Y Conectores
Puentes y conectores Configuración de los puentes de la placa base Para obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para desactivar una contraseña, consulte "Desactivación de una contraseña olvidada". Tabla 5. Configuración de los puentes de la placa base Puente Configuración Descripción...
Página 130: Conectores De La Placa Base
Conectores de la placa base Ilustración 61. Puentes y conectores de la placa base Elemento Conector Descripción INT_STORAGE Conector de la tarjeta controladora de almacenamiento ID_BTN Botón de identificación del sistema CMA_JACK Conector de identificación del sistema USB 2 Conector USB USB 1 Conector USB IO_RISER2...
Página 131: Desactivación De Una Contraseña Olvidada
Elemento Conector Descripción FAN5 Conector del ventilador de refrigeración B1, B4, B2, B5, B3, B6 Zócalos de módulo de memoria FAN4 Conector del ventilador de refrigeración FAN3 Conector del ventilador de refrigeración PWR_CONN_1 Conector de alimentación de 8 patas FAN2 Conector del ventilador de refrigeración A1, A4, A2, A5, A3, A6 Zócalos de módulo de memoria...
Página 132 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. Abra el sistema. Instale el conector en el puente de contraseña. Cierre el sistema. Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.
Página 133: Especificaciones Técnicas
Especificaciones técnicas Procesador Tipo de procesador Uno o dos procesadores Intel Xeon de la familia de productos E5-2400 y E5-2400 v2 Bus de expansión Tipo de bus PCI Express de segunda y tercera generación Ranuras de expansión con soporte vertical: Soporte vertical 1 (Ranura 1) Un enlace x4 de media altura y media longitud (para 1 procesador) o un enlace x16 de media altura y...
Página 134 NOTA: Los sistemas con cuatro unidades de disco duro admiten RAID de software. Para obtener más información sobre el RAID de software, consulte la documentación de la controladora Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) en dell.com/support/ manuals. Sistemas con 8 unidades de disco duro...
Página 135 El rendimiento del procesador se degrada. • No se admiten las fuentes de alimentación no redundantes. • No se admiten tarjetas de periféricos que no estén aprobadas por Dell. • La altitud máxima para la temperatura de funcionamiento debe ser 3.050 m (10.000 pies).
Página 136 Entorno NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas del entorno para configuraciones específicas del sistema, visite dell.com/environmental_datasheets. Temperatura Degradado de temperatura máxima (en funcionamiento y 20 °C/h (36 °F/h) almacenamiento) Límites de temperatura de almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F) Temperatura (Operación continua)
Página 137 Entorno Contaminación de partículas NOTA: Esta sección define los límites para evitar daños en el equipo de TI y/o errores de la contaminación gaseosa y de partículas. Si se determina que los niveles de polución gaseosa o de partículas están por encima del límite especificado a continuación y que son motivo de daño y/o errores en su equipo, puede que sea necesario que solucione las condiciones ambientales que causan el daño y/o los errores.
Página 139: Mensajes Del Sistema
Mensajes del sistema Mensajes de LCD NOTA: Solo es aplicable si su sistema posee una pantalla LCD. Los mensajes de la pantalla LCD consisten en mensajes de texto breves relacionados con eventos registrados en el Registro de sucesos del sistema (SEL). Para obtener información sobre el SEL y la configuración de la administración del sistema, consulte la documentación de Systems Management Software.
Página 140 NOTA: En algunos mensajes, un componente particular del sistema se identifica por su nombre (“<name>”), número de componente (“<number>”) o ubicación (“bay”). Código de error Información del mensaje AMP0302 name > current is greater than the upper warning Mensaje The system board < threshold.
Página 141 Código de error Información del mensaje Detalles El sistema operativo o una aplicación no pudieron comunicarse dentro del tiempo de espera establecido. Se reinició el sistema. Acción Compruebe el registro de eventos del sistema, el sistema operativo, la aplicación y el hardware para ver si hay eventos de excepción. ASR0002 Mensaje The watchdog timer powered off the system.
Página 142 Código de error Información del mensaje number > has an internal error (IERR). (Se produjo un error Mensaje en la CPU < pantalla LCD interno [IERR] en la CPU <number>). Detalles El registro de eventos del sistema y los registros del sistema operativo pueden indicar que la excepción es externa al procesador.
Página 143 Código de error Información del mensaje Acción Compruebe la instalación del procesador. Si está presente, reacomódelo. CPU0204 number > < name > voltage is outside of range. (El voltaje de la Mensaje CPU < CPU <number> <name> está fuera del intervalo aceptado). number >...
Página 144 Código de error Información del mensaje Acción Compruebe los registros de eventos del sistema y del sistema operativo para ver si hay excepciones. Si no hay, continúe. Apague el sistema y desconecte la entrada de alimentación durante un minuto. Compruebe que el procesador esté bien colocado. Vuelva a conectar la entrada de alimentación y encienda el sistema.
Página 145 Código de error Información del mensaje Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. CPU0704 number > machine check error detected. (Se detectó un error Mensaje CPU < de comprobación del equipo en la CPU <number>). number > machine check error detected. Power cycle system. Mensaje en la CPU <...
Página 146 Código de error Información del mensaje Mensaje en la Fan redundancy is lost. Check fans. (Se perdió la redundancia del pantalla LCD ventilador. Compruebe los ventiladores). Detalles El ventilador ha fallado. Acción Desconecte y vuelva a instalar los ventiladores en error o instale ventiladores adicionales.
Página 147 Código de error Información del mensaje Detalles Éste es un indicador temprano de un posible error futuro que no podrá corregirse. Acción Reacomode los módulos de memoria. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. MEM0001 Mensaje Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) location >.
Página 148 Código de error Información del mensaje location >. Re-seat Mensaje en la Correctable memory error rate exceeded for < pantalla LCD memory. (Se ha superado la tasa de errores de memoria que pueden corregirse para la ubicación <location>. Reacomode la memoria). Detalles Es posible que la memoria no esté...
Página 149 Código de error Información del mensaje PCI1302 bus > Mensaje A bus time-out was detected on a component at bus < device > function < func >. (Se detectó un tiempo de espera device< agotado en un componente del bus <bus>, dispositivo <device>, función <func>).
Página 150 Código de error Información del mensaje Acción Apague y encienda la alimentación, actualice los controladores de componentes; si el dispositivo puede extraerse, vuelva a instalarlo. PCI1342 number >. (Se Mensaje A bus time-out was detected on a component at slot < detectó...
Página 151 Código de error Información del mensaje PDR1016 number > is removed from disk drive bay < bay >. (Se ha quitado Mensaje Drive < la unidad <number> del compartimiento para unidades <bay>). number > removed from disk drive bay < bay >. Check drive. (Se Mensaje en la Drive <...
Página 152 Código de error Información del mensaje Detalles El rendimiento del sistema y la redundancia de la energía podrían degradarse o perderse. Acción Desconecte el suministro de energía y vuelva a instalarlo en la próxima sesión de mantenimiento. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda.
Página 153 Código de error Información del mensaje number >. Re-seat PSU.(No es Mensaje en la Cannot communicate with PSU < pantalla LCD posible comunicarse con el PSU <number>. Reacomode el PSU). Detalles El suministro de energía puede funcionar, pero la supervisión del suministro de energía quedará...
Página 154 Código de error Información del mensaje Revise los cables y los componentes del subsistema para ver si están dañado. Si el problema persiste, consulte Obtención de ayuda. PSU0035 number >. (Se Mensaje An over voltage fault detected on power supply < detectó...
Página 155 Código de error Información del mensaje number > = < value >watts. Mensaje en la PSU wattage mismatch; PSU < pantalla LCD (Incompatibilidad de potencia de la unidad de suministro de energía; unidad de suministro de energía <number> = <value> vatios).sonia Detalles Los suministros de energía deben ser del mismo tipo y tener la misma potencia nominal.
Página 156 Código de error Información del mensaje PWR1005 Mensaje The system performance degraded because the user-defined power capacity has changed. (El rendimiento del sistema se ha degradado porque ha cambiado la capacidad de energía definida por el usuario). Detalles La configuración de energía definida por el usuario ha afectado el funcionamiento del sistema.
Página 157 Código de error Información del mensaje Acción Si esta situación no es intencional, saque la tarjeta y deshabilite la protección contra escritura. RFM1201 Mensaje Internal Dual SD Module redundancy lost. (Se perdió la redundancia del módulo SD dual interno). Mensaje en la Internal Dual SD Module redundancy is lost.
Página 158 Código de error Información del mensaje Acción Si esta situación no es intencional, saque la tarjeta y deshabilite la protección contra escritura. SEC0031 Mensaje The chassis is open while the power is on. (El chasis está abierto y el sistema está encendido). Mensaje en la Intrusion detected.
Página 159 Código de error Información del mensaje Acción Reinicie la controladora de administración o iDRAC. Realice un ciclo de encendido del sistema. Si el problema persiste, llame a soporte técnico. SEL1204 Mensaje An unknown system hardware failure detected. (Se ha detectado un error desconocido de hardware del sistema).
Página 160: Mensajes De Aviso
Código de error Información del mensaje Acción Compruebe el entorno del sistema operativo y revise el registro de eventos del sistema para ver si hay errores de los ventiladores. TMP0121 Mensaje The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold.
Página 161: Mensajes De Diagnóstico
Mensajes de diagnóstico Las utilidades de diagnóstico del sistema pueden emitir mensajes de problemas si ejecuta pruebas de diagnóstico en el sistema. Consulte el capítulo "Uso de los diagnósticos del sistema" para obtener más información sobre las tareas de diagnóstico del sistema. Mensajes de alerta Systems Management Software genera mensajes de alerta para el sistema.
Página 163: Obtención De Ayuda
área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente: Visite dell.com/support.

Dell PowerEdge R420 Manual Del Propietário

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