Tabla de contenido
Cuestiones relativas a la seguridad Señales visibles de humo o
Problemas intermitentes
Faltan colores
Color equivocado
Retención de una imagen estática
que ha permanecido mucho
tiempo en el monitor
Problemas específicos del producto
Síntomas específicos
La imagen de la pantalla es
demasiado pequeña
No se puede ajustar el monitor
mediante los botones del panel
frontal
No se recibe ninguna señal de
entrada al pulsar los controles de
usuario
La imagen no ocupa toda la
pantalla.
centellas
El monitor se enciende y se apaga
Faltan colores en la imagen
El color de la imagen no es
correcto
Aparecen sombras de una imagen
estática en la pantalla
Qué experimenta
La imagen está centrada en la
pantalla pero no llena todo el área
de visionado
La OSD no aparece en la pantalla
No se observa ninguna imagen. El
LED está encendido en color
verde. Si pulsa el botón "+", "-" o
"Menú", se mostrará el mensaje
"No hay señal de entrada S-
Video", "No hay señal de entrada
de vídeo compuesto" o "No hay
señal de entrada en
componentes".
La imagen no ocupa toda la altura
o anchura de la pantalla
Reinicie el equipo en modo seguro.
No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución de problemas.
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado
correcta y firmemente.
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si este problema intermitente
también ocurre en el modo de comprobación automática.
Realice la función de comprobación automática.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado
correcta y firmemente.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Cambie el modo de configuración del color en menú OSD de Configuración de color a Gráficos o
Vídeo, dependiendo de la aplicación.
Pruebe con distintas configuraciones de color en el menú OSD de Configuración de color. Ajuste el
valor de las componentes R/G/B en el menú OSD de Configuración de color si se ha desactivado la
Administración de color.
Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el PSD de configuración avanzada.
Ejecute el diagnóstico integrado:
Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se
encuentre en uso (para más información, consulte
También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
Compruebe la configuración de relación de aspecto en el menú OSD de configuración
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor.
Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, presione sin soltar el botón anterior
durante 10 segundos para desbloquearlo. Consulte la sección
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro de energía
moviendo el ratón o pulsando cualquier tecla del teclado.
Asegúrese de que la fuente de vídeo en S-Video, vídeo compuesto o en componentes está
encendida y reproduciendo vídeo.
Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el cable si es
necesario.
Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor podría
presentar la imagen a pantalla completa.
Ejecute el diagnóstico integrado:
Modos de administración de
Posibles soluciones
Bloqueo del
energía).
menú.
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