Tabla de contenido
Solución de problemas
Si no encuentra su problema aquí, consulte el Capítulo 1. En la siguiente sección se muestran
solamente problemas sobre los que se podría prescindir la consulta de la información más
amplia del Capítulo 1.
Problemas de visualización
Cuando enciendo la
computadora, no aparece
nada en la pantalla.
La pantalla permanece en
negro cuando la
computadora está
encendida.
Problemas con el modo suspensión
El mensaje de error
"batería baja" aparece y la
computadora se apaga
inmediatamente.
La computadora entra al
modo en suspensión
inmediatamente después
de encenderla.
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•
Si la pantalla permanece en negro, asegúrese que:
- El adaptador de CA esté conectado a la computadora, así
como el cable de alimentación hacia una salida eléctrica en
funcionamiento.
- El suministro de la computadora esté encendido. Presione y
mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante
aproximadamente tres segundos para la confirmación.
- Presione y mantenga presionado el botón de inicio/
apagado durante unos diez segundos para forzar el
apagado de la computadora. Luego presione el botón de
inicio/apagado durante aproximadamente tres segundos
para reiniciar.
•
En caso de que los puntos estén configurados correctamente
y la pantalla permanezca en negro, lleve la computadora a
reparación.
•
La administración de energía está habilitada. Realice alguna
de las siguientes acciones para reactivar a partir del modo en
suspensión:
- Presione cualquier tecla en el teclado.
- Presione el botón de inicio/apagado.
•
La energía de la batería es baja. Conecte el adaptador de CA a
la computadora.
•
Asegúrese que:
- La batería esté cargada.
- La temperatura operativa se encuentre dentro del rango
aceptable. Consulte el "Capítulo 2. Información sobre uso y
cuidados" en la Guía de información general y de seguridad de
Lenovo.
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Capítulo 4. Solución de problemas
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Solución de problemas
