Se il sistema con alimentatore installato non funziona in modo regolare, controllare innanzitutto questi possibili
fonti di guasti:
A. Controllare l'alloggiamento corretto e stabile del cavo di alimentazione elettrica all'alimentatore, nonché alla
presa. Nel migliore dei casi utilizzare una presa separata solo per l'alimentatore del computer.
B. Controllare se tutti i collegamenti siano stati effettuati correttamente ed eventualmente sistemarli, ad es. in
caso di errata polarità.
C. Controllare il collegamento dell'interruttore di accensione/spegnimento dalla cassa alla mainboard. Tenere
all'occorrenza pronto il manuale della mainboard! Accendere l'alimentatore portando l'interruttore sulla
posizione "I" e azionare l'interruttore di accensione/spegnimento sull'alloggiamento. Se l'alimentatore conti-
nua a non funzionare, procedere con il punto successivo.
D. Controllare nel sistema la presenza di possibili cortocircuiti oppure di hardware difettoso, spegnendo il com-
puter e scollegando tutti gli apparecchi non necessari al sistema per l'accensione del computer. Riaccender-
lo nuovamente.
Ripetere questo procedimento e ricollegare dopo ogni riavvio uno degli apparecchi fino al ritrovamento del
presunto difetto. Se l'alimentatore non dovesse reagire a causa di un cortocircuito, aspettare almeno 5 minuti
per il riavvio, in quanto l'apparecchio è fornito di una protezione sovraccarico.
Problemi frequenti:
Problema: le tensioni selezionate (mediante Bios) sono troppo basse/alte
Quando si controllano le tensioni dell'alimentatore nel Bios della mainboard oppure nel sistema operativo, si
può verificare un'errata visualizzazione. Ciò dipende dalla misurazione imprecisa della mainboard e non deve
corrispondere necessariamente alla realtà.
Problema: dopo il montaggio di una nuova scheda grafica il PC non si riattiva più oppure si arresta
ad ogni occasione
È stata inserita nel sistema una nuova scheda grafica con maggiori prestazioni e il PC non si avvia più oppure
si arresta subito al minimo carico. L'alimentatore è esposto in modo troppo debole per la scheda grafica. Prima
dell'acquisto guardare nel nostro configuratore Watt alla pagina www.be-quiet.net. Qui viene consigliato il
giusto alimentatore be quiet! dal nostro assortimento.
Nota importante: In caso di non funzionamento dell'alimentatore accertarsi di aver letto per intero le presenti
istruzioni per l'uso e di poter escludere i problemi menzionati. Se i problemi persistono, mettersi immediata-
mente in contatto con il nostro servizio clienti.
Tutte le spedizioni di ritorno entranti vengono controllate dal nostro servizio RMA. Se un alimentatore dovesse
risultare privo di errori, viene rimandato al cliente. Inoltre, viene richiesto un importo forfettario per le spese
sorte dal controllo.
Se si dovessero verificare difetti ai componenti di rete di be-quiet! entro i primi 12 mesi dalla data di acquisto,
rivolgersi alla nostra hotline gratuita per chiarire dettagli e dubbi tecnici.
Per una procedura senza problemi abbiamo bisogno di ricevere quanto segue via fax, e-mail o posta ordinaria:
•
una copia della ricevuta d'acquisto
•
una breve descrizione del problema
•
il numero di serie del componente di rete
•
il suo indirizzo di consegna
Alla consegna dei documenti un dipendente DHL, tramite una casella postale, le metterà a disposizione un
componente di rete sostitutivo. Consegni quindi al dipendente DHL il suo componente di rete difettoso. La ge-
stione dei cavi, gli accessori e la confezione originale possono essere conservati e non devono essere sostituiti.
IL SERVIzIO DI SOSTITUzIONE IN LOCO è SVOLTO IN GERMANIA E IN FRANCIA.
CONSERVI LA FATTURA; PURTROPPO SENzA LA FATTURA NON è POSSIBILE RICORRERE ALLA GARAN-
zIA!
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