2.2 Garantiebepalingen
Wij geven u vanaf leverdatum vijf jaar garantie op de werking van onze houtproducten (weka-producten
genaamd) voor zover zij uit hout bestaan. Wij verlenen geen garantie op niet-houten componenten of
onderdelen van het
weka-product. Garantie wordt op de onderstaande voorwaarden
garantieperiode zorgen wij naar onze keuze voor gratis vervanging of aanvulling van foutieve of ontbrekende
onderdelen van het product of van het product zelf. Met andere woorden, u krijgt van ons het materiaal
zonder extra kosten.
De kosten van vervanging, met name leveringskosten en op- of ombouwkosten en
andere gevolgkosten, behoren niet tot de garantie.
genomen samen met de originele pakbon en het originele aankoopbewijs en moeten binnen de gestelde
termijn schriftelijk, per fax of e-mail bij ons zijn ingediend. Voor een snelle afhandeling dient weka Holzbau
GmbH te beschikken over een duidelijke beschrijving en foto van de schade alsmede een reden voor de
oorzaak van de schade! Principieel uitgesloten van garantie is schade in de volgende gevallen:
-
Het
weka-product
-
Er is van de bijbehorende montagehandleiding afgeweken.
-
De windkracht was boven 7, er waren natuurrampen of andere vormen van
geweld.
-
De vermelde
-
Bij elke willekeurige verandering (extra aan- of verbouwing) aan het product die
afwijkt van de
-
Het hout is niet of onvoldoende onderhouden (houtbescherming, verf/lak etc.).
Het speelt geen rol of de schade verband houdt met de bovenstaande factoren.
kleurveranderingen, scheurvorming en kromtrekking. Ook kan hout krimpen, uitzetten of andere
veranderingen ondergaan die natuurlijk zijn voor dit materiaal. Al deze veranderingen en de gevolgen ervan
zijn nadrukkelijk uitgesloten van
garantie. Voor onderdelen die uit ander materiaal dan hout bestaan, gelden alleen de wettelijke
garantiebepalingen en overige wetgeving. Onze garantie geldt hiervoor niet.
Evt. reclames over beschadigde of defecte onderdelen dient u voor het monteren te melden, omdat u anders
geen recht hebt op garantie.
2.3. Voorwaarden voor montage voor weka-montageteam
Wilt u hulp bij het monteren en hebt u hiervoor een montageteam van weka besteld, dan gaat weka Holzbau
GmbH als volgt voor u te werk:
Monteren betekent het volgens de handleiding samenbouwen (opbouwen) van de geleverde
productonderdelen zonder lakwerk, levering en montage van accessoires en onderdelen van accessoires.
Elektrische aansluitingen vallen niet onder onze montagediensten.
Het op te bouwen product moet zich op de plaats van opstelling bevinden. Vervoer van het product of zijn
onderdelen over een afstand van meer dan 5 m of naar een andere verdieping is niet inbegrepen in de
aangeboden montageprijs. De ondergrond moet belastbaar, waterpas en vlak zijn.
Voor de vlakheid geldt bij twijfel: DIN 18202 'Ebenheitstoleranzen im Hochbau' (vlakheidtoleranties in de
hoogbouw), tab. 3, regel 3, met een maximaal hoogteverschil van ca. 10 tot 11 mm tussen de punten die het
verst van elkaar af liggen.
Alle voorbereidende werkzaamheden moeten conform de technische voorschriften voor aanvang van de
montage zijn uitgevoerd. De door u gemaakte of gekozen ondergronden/vloeren/funderingen moeten
geschikt zijn voor de montage.
Techn. Änderungen vorbehalten!
is verkeerd gefundeerd. Dit geldt ook bij kleine fouten.
belastingsgrenzen (bijv. sneeuwbelasting etc.) zijn overschreden.
montagehandleiding.
garantie. Andere aanspraken en gevolgschade vallen niet onder de
Garantieclaims kunnen alleen in behandeling worden
45
Copyright HRB 3662
verleend. Binnen de
Kenmerkend voor hout zijn