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Resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más comunes que pueden surgir al usar el aparato. Si no
puede resolver el problema con la siguiente información, visite www.philips.com/support para
consultar una lista de preguntas frecuentes o comuníquese con el servicio de atención al cliente en su
país.
Problema
El aparato no funciona.
El molinillo no funciona o
no funciona
correctamente.
Cuando utilizo el molinillo,
el café es demasiado flojo.
Cuando utilizo café
molido previamente, el
café es demasiado flojo.
El café rebosa por el filtro
cuando retiro la jarra del
aparato mientras se está
preparando el café.
El aparato seguirá
goteando durante
bastante tiempo después
de finalizar el proceso de
preparación del café.
Solución
Conecte el enchufe a la toma de corriente y pulse el botón de
encendido/apagado para encender el aparato.
Compruebe que el voltaje indicado en el aparato se corresponde con el
voltaje de red local.
Llene el depósito de agua.
Cierre la tapa de la tolva del molinillo.
Compruebe que no haya seleccionado café molido. Si se ve el símbolo
de café molido en la pantalla, significa que ha seleccionado café molido.
Limpie la tolva del molinillo según las instrucciones (consulte 'Limpieza
de la tolva del molinillo').
Asegúrese de que el número de tazas que haya seleccionado se
corresponda con la cantidad de agua del depósito. Tenga en cuenta
que la cafetera utiliza toda el agua del depósito.
Utilice el botón de intensidad para seleccionar la intensidad de café
'strong' (intenso).
Utilice granos de café de una mezcla o sabor más fuertes.
Asegúrese de que la cantidad de café molido del filtro se corresponda
con la cantidad de agua del depósito. Tenga en cuenta que el aparato
utiliza toda el agua del depósito.
Utilice café molido de una mezcla o un sabor más intensos.
Para aumentar la intensidad de café, aumente la cantidad de café
molido o disminuya la cantidad de agua.
Si retira la jarra durante más de 20 segundos durante el proceso de
preparación del café, la función antigoteo hará que la cesta del filtro
rebose. Asimismo, tenga cuenta que el café no adquirirá todo su sabor
hasta que el proceso de preparación no haya concluido. Por lo tanto, es
recomendable que no retire la jarra y sirva el café hasta que el proceso
de preparación no haya concluido.
El goteo se debe a la condensación del vapor. Es completamente
normal que el aparato gotee durante un rato.