Resolução De Problemas; Problemas E Soluções - Sony Bravia KDL-55W829B Guía De Referencia

Resolução de problemas
Quando o LED de iluminação estiver a piscar a
vermelho, anote o número de vezes que pisca
(o tempo de intervalo é de três segundos).
Se o Iluminação LED piscar a vermelho, reinicie
o televisor desligando o cabo de alimentação
do televisor durante dois minutos e, em
seguida, ligue o televisor.
Se o problema persistir, contacte o seu agente
ou centro de assistência Sony e indique o
número de vezes que o Iluminação LED pisca a
vermelho (o tempo de intervalo é de três
segundos). Carregue em / no televisor para o
desligar, desligue o cabo de alimentação e
informe o seu agente ou centro de assistência
Sony.
Quando o LED de iluminação não estiver a
piscar, verifique os itens constantes das
tabelas seguintes.
Pode também consultar [Resolução de
problemas] no i-Manual ou realizar um
Autodiagnóstico selecionando
[Apoio ao cliente] t [Autodiagnóstico]. Se o
problema persistir, solicite a reparação do
televisor a um técnico de assistência
qualificado.
Problemas e soluções
Não aparece imagem (o ecrã está escuro) e
não há som.

Verifique a ligação da antena/cabo.
Ligue o televisor à corrente CA e carregue em /

no televisor ou no telecomando.
Não é possível sintonizar alguns programas.

Verifique a antena ou prato.

O cabo de satélite poderá entrar em curto-circuito
ou poderá haver problemas de ligação no cabo.
Verifique a ligação do cabo e, em seguida,
desligue o televisor com o interruptor de ligar/
desligar alimentação e volte a ligar.

A frequência que introduziu está fora do
intervalo. Consulte a empresa de transmissão de
satélite recebida.
Não foram encontrados serviços (programas)
de televisão por cabo.

Verifique a ligação do cabo ou a configuração de
sintonização.

Tente a [Sintonização Automática Digital]
selecionando [Antena] em vez de [Cabo].
O telecomando não funciona.

Substitua as pilhas.

O seu televisor poderá estar no modo SYNC.
Carregue em SYNC MENU, selecione [Controlo de
TV] e, em seguida, selecione [Home (Menu)] ou
[Opções] para controlar o televisor.
Esqueceu a palavra-passe de [Bloqueio
Parental].

Introduza o código PIN 9999. (O código PIN 9999
é sempre aceite.)
A área na proximidade do televisor aquece.

Quando o televisor é utilizado durante um
período de tempo prolongado, a área na
proximidade do televisor aquece.
Poderá sentir a superfície quente ao tocar com a
mão.
Áudio ou vídeo bloqueados, um ecrã em
branco ou o televisor não responde aos
botões do televisor ou do telecomando.

Efetue um reinício simples do televisor,
desligando o cabo de alimentação CA durante
dois minutos e, em seguida, ligue-o novamente.
[Ajuda] t
Os botões

Consulte a ilustração abaixo para saber a
localização dos botões no televisor.
Parte traseira do televisor
A iluminação LED está acesa.

Se não pretende acender a iluminação LED, pode
apagá-la.
Carregue em HOME e, em seguida, selecione
[Configuração Geral] t [Iluminação LED] t
[Desativar]. Pode também carregar em OPTIONS
e, em seguida, selecionar [Iluminação LED] t
[Desativar].
, CH+/–,  +/–, ///, ,
/
e HOME não se encontram no televisor.
[Parâmetros] t [Parâmetros do Sistema] t
PT
9 PT