Botón Equipo - Avaya J139 Manual Del Usuario

Funciones avanzadas
administrador ha configurado el sistema telefónico para que rastree y siga la pista de las
llamadas maliciosas y si hay una operadora o usuario controlador que supervise el rastreo.
Procedimiento
1. Durante una llamada activa, acceda al menú Funciones.
2. Para comenzar un rastreo, desplácese hasta Rastreo de llamada maliciosa y
presione una de las siguientes opciones:
• Seleccionar
• Línea de botón correspondiente
Un tono de alerta o un LED que destella significa que el rastreo está activo. Al colgar
se desactiva Activar SLM.
Importante:
Algunos países, estados y localidades tienen leyes que determinan si se puede
emplear el Rastreo de llamadas maliciosas (RLM) y bajo qué circunstancias. Antes
de usar la función RLM, debe comprender y observar dichas leyes.
Botón Equipo
Cuando el administrador configura la función Botón de equipo para su teléfono, puede realizar
las siguientes acciones
• Monitorear otro teléfono para saber si las llamadas se redirigen a otro teléfono.
• Monitorear otro teléfono para saber si el teléfono tiene una llamada activa.
• Contestar llamadas que suenan en el teléfono monitoreado.
Utilice la tecla programable Botón de equipo para lo siguiente:
• Realizar una llamada de marcación rápida al teléfono monitoreado. Puede hacer esto
cuando el teléfono monitoreado no está en uso.
• Transferir una llamada activa al teléfono monitoreado.
La función de redireccionamiento de llamadas, Enviar todas las llamadas, Reenvío de
llamadas o ECF, podría estar activada en el teléfono monitoreado. El teléfono en monitoreo
puede ignorar el redireccionamiento de la llamada al ejecutar el marcado rápido o la
transferencia de una llamada activa al teléfono monitoreado. La función de anulación
garantiza que la llamada realizada al teléfono monitoreado suene en el teléfono monitoreado y
que no se direccione al número redireccionado.
Para anular el redireccionamiento de llamadas, el administrador debe configurarlo en Avaya
®
Aura Session Manager:
• El ajuste del teléfono monitoreado que permite a este teléfono anular el
redireccionamiento de la llamada directamente o mediante una opción ofrecida al
usuario.
• El ajuste del teléfono en monitoreo que permite a este teléfono anular la función de
redireccionamiento de llamadas que está activa en un teléfono monitoreado.
Julio de 2020 Uso del teléfono Avaya J139 IP SIP
¿Comentario sobre este documento? [email protected]
84