Tabla de contenido
6. CRU y servicio de mensajero o depósito
Este tipo de Servicio de garantía es una combinación del Tipo 1 y del Tipo
3 (vea más arriba).
7. CRU y servicio de entrega por transporte o correo
Este tipo de Servicio de garantía es una combinación del Tipo 1 y del Tipo
4 (vea más arriba).
Cuando se lista un servicio de garantía de tipo 5, 6 ó 7, el Proveedor de
servicio determinará el tipo de garantía que sea adecuado para la
reparación.
* Este tipo de servicio se denomina ThinkPad EasyServ o EasyServ en algunos
países.
Para obtener servicio de garantía, póngase en contacto con un Proveedor de
servicio. En Canadá o en los Estados Unidos, llame al 1-800-IBM-SERV
(426-7378). En otros países, consulte los números de teléfono siguientes.
Lista de teléfonos en todo el mundo
Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Para obtener los número
de teléfono más actuales, vaya a http://www.lenovo.com/think/support y
pulse Support phone list.
País o región
África
Argentina
Australia
Austria
Bélgica
Bolivia
Brasil
Canadá
Chile
Número de teléfono
África: +44 (0)1475 555 055
Sudáfrica: +27-11-3028888 and 0800110756
África Central: Póngase en contacto con
el IBM Business Partner más cercano
0800-666-0011 (español)
131-426 (inglés)
01-24592-5901
01-211-454-610 (alemán)
02-210-9820 (holandés)
02-210-9800 (francés)
servicio de garantía y soporte: 02-225-3611
0800-0189 (español)
Región de Sao Paulo: (11) 3889-8986
Número gratuito fuera de la región de Sao Paulo: 0800-7014-815
(portugués de Brasil)
1-800-565-3344 (inglés, francés)
En Toronto sólo llame a: 416-383-3344
800-224-488 (español)
Apéndice B. Información de garantía
75
Capítulos
Tabla de contenido
Solución de problemas
