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ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA
Compruebe lo siguiente antes de informar del fallo del robot de limpieza.
Problema
La fuente de alimentación no
se puede encender.
La fuente de alimentación se
apaga automáticamente.
El robot de limpieza no
carga la batería.
La potencia de succión ha
disminuido.
El aparato hace más ruido
de lo normal.
El robot de limpieza no se
enciende.
El cepillo no gira.
Los movimientos o el
recorrido son anómalos.
No es posible encender el
robot de limpieza con el
mando a distancia.
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Soluciones (página de referencia)
Compruebe que el interruptor de alimentación está en la posición
«ON». (Página 16)
Esto no es un fallo. El robot de limpieza tiene su propia función de
ahorro de energía.
Si, después de encender la fuente de alimentación, no usa el
aparato en 10 minutos, la fuente de alimentación se apagará.
(Página 18)
s Retire los objetos que haya alrededor de la base. (Página 16)
s Compruebe que la fuente de alimentación está conectada a la
base. (Página 15)
s Limpie el terminal de carga con un paño seco.
s Compruebe si hay alguna sustancia extraña bloqueando el
puerto de succión. (Página 49)
s Vacíe el depósito de polvo. (Página 47)
s Limpie el filtro del depósito de polvo. (Página 48)
s Compruebe que el depósito de polvo está ensamblado
correctamente.
s Compruebe que el filtro del depósito de polvo está ensamblado
correctamente. (Página 48)
s Compruebe si hay alguna sustancia extraña atascada en el
cepillo. (Página 49)
s Compruebe que el interruptor de alimentación está en la
posición «ON». (Página 16)
s Compruebe que la batería está cargada. (Página 19)
s Limpie el cepillo. (Página 49)
s Compruebe que el cepillo está ensamblado correctamente.
(Página 49)
s Limpie el sensor cuidadosamente con un paño suave.
(Página 50)
s Si la bayeta ultramicrofibras está acoplada, compruebe que está
ensamblada correctamente. (Página 26)
s Ponga el interruptor de alimentación primero en la posición
«OFF» y después en la posición «ON».
s Reemplace las pilas del mando a distancia. (Página 13)
s Compruebe que el mando a distancia está dentro del área de
cobertura de la unidad principal, que tiene un radio de 3 m.
(Página 13)
s Compruebe si el interruptor de alimentación principal de la parte
inferior está en la posición «ON». (Página 16)
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