Resolución De Problemas - Royal 120dx Manual Del Usuario

Caja registradora electrónica programable
Tabla de contenido
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En caso de problemas operacionales:
1. Asegúrese que la unidad esté conectada a una toma eléctrica y ningún otro dispositivo eléctrico esté
utilizando la fuente. Otro motor eléctrico en el mismo circuito podría causar interferencia en las operaciones
de la registradora.
2. Verifique que el interruptor de control esté en la posición correcta.
3. Revise las instrucciones de operación y asegúrese que las operaciones se realizaron como ahí se describe.
4. Si en Modo "Z" se produce un tono de error y aparece la mención "SEC Code", esto significa que existe una
clave de seguridad de gerente programada. Oprima la tecla [C] para borrar el error. Ingrese luego la clave de
seguridad del gerente, oprima la tecla [Amt tend/TOTAL] y continúe con la operación.
5. Si la registradora no funciona, proceda a un Borrado total del sistema.
PRECAUCIÓN: Efectuar un Borrado total del sistema elimina todos los datos de operación y todos los
programas de la memoria.
A.
Coloque el interruptor en la posición de "OFF"
B.
Retire las baterías de respaldo, localizadas en el compartimiento de la impresora, y desconecte la
registradora al menos durante 60 minutos.
C.
Enchufe de nuevo la registradora y vuelva a colocar las baterías.
D.
Encienda la registradora en el modo apropiado y reprograme la registradora.
6.
Si no puede resolver el problema con los cuatro pasos anteriores, puede llamar al Servicio al Consumidor
Royal.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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