Sonido
Los altavoces integrados no emiten ningún sonido. (solo determinados modelos)
• Compruebe si el cable para introducir las señales de audio que desea está bien conectado.
Consulte
Conecte el cable de audio. en la página 17
• Suba el volumen (puede que esté silenciado o demasiado bajo).
• Desconecte los auriculares y/o los altavoces externos. (Si están conectados al monitor, los
altavoces integrados se silencian automáticamente.)
Los altavoces externos no emiten ningún sonido.
• Desconecte los auriculares (si están conectados al monitor).
• Compruebe si la salida de línea está bien conectada.
• Si los altavoces externos se alimentan mediante USB, compruebe que la conexión USB es
correcta.
• Suba el volumen de los altavoces externos (quizá esté silenciado o demasiado bajo).
Sensores (solo determinados modelos)
El sensor de luz del monitor no funciona bien.
El sensor de luz se encuentra en la parte frontal inferior del monitor. Compruebe:
• Si ha retirado el adhesivo de protección del sensor.
• Si la función
Bright Intelligence
>
Care
Bright Intelligence
• Si hay cualquier obstáculo delante del sensor que evite que el
sensor detecte la luz correctamente.
• Si hay cualquier objeto o tela de color brillante delante del
sensor. Los colores brillantes (sobre todo el blanco y los
fluorescentes) reflejan la luz e impiden que el sensor detecte las
principales fuentes de luz.
¿Necesita más ayuda?
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde
adquirió el producto o visite la página web local de
asistencia o servicio de atención al cliente local.
está
ACTIVADA
.
para obtener más información.
. Active
Eye
www.BenQ.com
para obtener más
Resolución de problemas
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