Tabla de contenido
• Si la carpeta del dispositivo contiene un archivo de información de instalación (un archivo con la
extensión .inf), puede utilizar el programa Añadir nuevo hardware (en el Panel de control de Windows)
para volver a instalar el controlador de dispositivo. No todos los controladores de dispositivo se
pueden reinstalar mediante este programa. En el programa Añadir o quitar nuevo hardware, cuando
se le pregunte qué controlador de dispositivos desea instalar, pulse Utilizar disco y Examinar. A
continuación, seleccione el archivo de controlador de dispositivo en la subcarpeta del dispositivo.
• En la subcarpeta del dispositivo, busque el archivo ejecutable (un archivo con la extensión .exe).
Efectúe una doble pulsación sobre el archivo y siga las instrucciones de la pantalla.
Atención: Si necesita controladores de dispositivo actualizados para el sistema, no los descargue del sitio
web Windows Update. Obténgalos de Lenovo. Para obtener más información, consulte "Cómo comprobar
que los controladores de dispositivo estén actualizados" en la página 96.
Resolución de problemas de recuperación
Cuando no pueda acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno Windows, realice
una de las acciones siguientes:
• Utilice un soporte de rescate para iniciar el espacio de trabajo de Rescue and Recovery. Consulte
"Creación y uso de un soporte de rescate" en la página 122.
• Utilice soportes de recuperación si todos los otros métodos han fallado y necesita restaurar la unidad de
disco duro a los valores predeterminados de fábrica. Consulte "Realización de operaciones de copia
de seguridad y recuperación" en la página 120.
Nota: Si no puede acceder al espacio de trabajo de Rescue and Recovery o al entorno de Windows desde
un soporte de rescate o un soporte de recuperación, es posible que no tenga establecido el dispositivo
de rescate (una unidad de disco duro interna, una unidad de estado sólido, una unidad híbrida, un disco,
una unidad de disco duro USB u otros dispositivos externos) como primer dispositivo de arranque en la
secuencia de dispositivos de arranque. En primer lugar debe asegurarse de que el dispositivo de rescate esté
establecido como primer dispositivo de arranque en la secuencia de dispositivos de arranque del programa
Setup Utility. Para obtener información detallada acerca de cómo cambiar temporal o permanentemente
la secuencia de dispositivos de arranque, consulte "Menú Startup" en la página 89. Para obtener más
información acerca del programa Setup Utility, consulte "Uso del programa ThinkPad Setup" en la página 75.
Es importante crear un soporte de rescate y un conjunto de soportes de recuperación lo antes posible y
almacenarlos en un lugar seguro para su uso en el futuro.
Visión general de recuperación para el sistema operativo Windows 10
Los programas de recuperación de Windows le permiten restablecer el equipo o utilizar las opciones de
arranque avanzadas.
Se recomienda que cree una unidad de recuperación USB a la brevedad. Guarde la unidad de recuperación
USB como copia de seguridad o sustitución para los programas de recuperación de Windows.
Para obtener más información, consulte "Creación y uso de una unidad de recuperación USB" en la
página 125.
Restablecimiento del equipo
Si el equipo no se ejecuta correctamente, debería considerar restablecerlo. En el proceso de
restablecimiento, puede elegir mantener los archivos o eliminarlos, y luego volver a instalar el sistema
operativo Windows.
Para restablecer el sistema, haga lo siguiente:
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Guía del usuario de ThinkPad T460
Tabla de contenido
Solución de problemas
