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Investigación de fallas
Lista de chequeo
En la pantalla se
muestran sólo 16
colores. Han cambiado
los colores de la pantalla
después de cambiar la
tarjeta de video.
Hay un mensaje que
dice: "Monitor
desconocido, Enchufar y
Usar (VESA DDC)
monitor encontrado".
Si hay problemas con el monitor, inspeccione los siguientes items.
1. Inspeccione si el cordón de suministro de energía está conectado apropiadamente al computador.
2. Inspeccione si el computador emite el sonido "beep" más de 3 veces cuando se inicie.
(Si es afirmativo, solicite un servicio de mantenimiento para la placa base del computador).
3. Si instala una nueva tarjeta de video o si ensambla el PC, inspeccione si la unidad del adaptador
(video) o el controlador del monitor está instalado.
4. Inspeccione que la velocidad de escaneo de la pantalla de video esté puesto en 75 Hz o 85 Hz.
(Cuando use la máxima resolución no exceda 60 Hz ).
5. Si tiene problemas en la instalación del controlador del adaptador (video), inicie el computador en
el Modo Seguro, remueva el Adaptador de Pantalla en "Panel de Control , Sistema, Dispositivo de
Administración" y luego reiniciar el computador para reinstalar el controlador del adaptador
(video).
Nota: Si los problemas persisten,
Han sido fijados
apropiadamente los colores en
Windows?
Ha sido fijada apropiadamete la
tarjeta de video?
Ha instalado el controlador de
monitor?
Vea el manual de la tarjeta de
video para saber si la función
Enchufar y Usar (VESA DDC)
puede ser soportada.
contáctese con un centro de servicio
Manual del Usuario
Para Windows
ME/XP/2000:
Fijar los colores apropiadamente
en el Panel de Control, Pantalla,
Configuración.
Fijar la tarjeta de video de
acuerdo a las instrucciones del
manual de la tarjeta de video.
Instale el controlador de monitor
de acuerdo a las Instrucciones
de Instalación del Controlador.
Instale el controlador de monitor
de acuerdo a las Instrucciones
de Instalación del Controlador.
autorizado.
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