Paso 6. Alimente el sistema
A) Encienda el disyuntor de ca del circuito derivado.
B) Encienda el disyuntor de ca principal de la casa. Su sistema comenzará a generar energía después
de aproximadamente dos minutos de tiempo de espera.
Paso 7. Configurar el sistema de monitoreo
Consulte el Manual de usuario de la DTU o la Guía de instalación rápida de la DTU, y la Guía de
instalación rápida para el registro en línea de HMP para instalar la DTU y configurar su sistema de
monitoreo.
6. Resolución de problemas
Hoymiles actualizó el rendimiento interactivo del sistema de microinversores a mediados de 2020. Si
utiliza el microinversor con número de serie "1062xxxxxxxx", consulte el capítulo 6.1 y el capítulo 6.3. Si
utiliza el microinversor con número de serie "1060xxxxxxxx" y "1061xxxxxxxx", consulte el capítulo 6.2 y
el capítulo 6.4.
*Nota: El microinversor con número de serie "1062xxxxxxxx" solo funciona con el nuevo gateway Hoymiles, DTU-Pro (NS:
10F7xxxxxxxx, 10F8xxxxxxxx), DTU-G100 (NS: 10D2xxxxxxxx) y DTU-W100 (NS: 10D3xxxxxxxx).
6.1 Lista para la solución de problemas (NS: 1062xxxxxxxx)
Código de
Nombre de la alarma
alarma
Protección contra
121
sobrecalentamiento
Error de parámetros de
125
configuración de la red
Código de error de
126
127
Error de firmware
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1. Revise la ventilación y la temperatura ambiente en el lugar de instalación
del microinversor.
2. Si la ventilación es deficiente o la temperatura ambiente supera el límite,
mejore la ventilación y la disipación del calor.
3. Si tanto la ventilación como la temperatura ambiente cumplen con los
requerimientos, comuníquese con su distribuidor o con el soporte técnico de
Hoymiles.
1. Revise si el parámetro de configuración de la red es correcto y actualice
nuevamente.
2. Si la falla persiste, comuníquese con su distribuidor o con el soporte técnico
de Hoymiles.
1. Si la alarma se produce accidentalmente y el microinversor aún puede
funcionar normalmente, no se requiere ningún tratamiento especial.
2. Si la alarma ocurre con frecuencia y no se puede recuperar, comuníquese
software 126
con su distribuidor o con el soporte técnico de Hoymiles.
1. Revise si el firmware es correcto y actualice nuevamente.
2. Revise la comunicación entre la DTU y el sistema de monitoreo Hoymiles, la
comunicación entre la DTU y el microinversor. Vuelva a intentarlo.
3. Si la falla persiste, comuníquese con su distribuidor o con el soporte
técnico de Hoymiles.
Sugerencia
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