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Problema
La cubierta del
1. Uso incorrecto de la cubierta del detergente.
dispensador de
2. El ciclo anterior no ha terminado, se ha reprogramado o
detergente no
fue interrumpido.
cierra
No se puede
1. El ciclo anterior no ha finalizado.
seleccionar el
ciclo deseado
Servicio al cliente
Su lavadora de platos Bosch no requiere ningún otro cuidado especial además del que se describe en
la sección Cuidado y mantenimiento de este manual. Si tiene un problema con su lavadora de platos,
antes de llamar al servicio técnico, consulte la sección Autoayuda en el manual. Si es necesario realizar
el servicio técnico, comuníquese con su distribuidor o instalador, o con un centro de servicio técnico
autorizado. No intente reparar el electrodoméstico por sus propios medios. Todo trabajo realizado por
personal no autorizado puede invalidar la garantía.
Si tiene un problema con su lavadora de platos Bosch y no está conforme con el servicio técnico que
ha recibido, siga los pasos que aparecen a continuación hasta que se corrija el problema, y usted
quede conforme:
1
Llámenos al 1-800-944-2904
2
Comuníquese con Servicio al cliente por medio de nuestro sitio web:
www.bosch-home.com/us or www.bosch-appliances.ca
3
Comuníquese con su instalador o con el contratista de servicio técnico autorizado por Bosch de su área.
Asegúrese de incluir la información de su modelo, así como una explicación del problema y la fecha en
que este se originó.
Encontrará la información del número de modelo y de serie en la etiqueta que se encuentra en el borde
de la puerta de la lavadora de platos.
Además, si nos envía una carta, incluya un número de teléfono al que podamos llamarlo durante el día.
Haga una copia de su factura y guárdela con este manual. A fin de recibir el servicio técnico de la
garantía, el cliente debe presentar un comprobante de compra.
16
Causa
Acción
1. Consulte la sección "Cómo agregar detergente y agente
de enjuague" de este manual para obtener instrucciones
sobre cómo abrir y cerrar el dispensador.
2. Consulte la sección "Cómo operar la lavadora de platos"
de este manual.
1. Consulte la sección "Cómo operar la lavadora de platos"
de este manual.
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