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Problema
Estoy teniendo problemas al
usar la cámara Web con
SKYPE
Veo una pantalla en blanco
con una imagen estática
cuando ejecuto SKYPE
El micrófono de la cámara
Web no funciona con SKYPE
¿Sigue necesitando ayuda? Consulte la garantía suministrada con su cámara Web para obtener los teléfonos de
asistencia y la información sobre el sitio Web.
14
HP Pro Webcam Guía del Usuario
Solución
1
Compruebe las actualizaciones para asegurarse de que tiene instalada la
última versión de SKYPE.
2
Compruebe los ajustes de audio, micrófono y vídeo. Deberán
establecerse en HP VGA Webcam AU165AA.
Después de llamar, asegúrese de que la configuración de vídeo está
establecida en HP VGA Webcam AU165AA.
1
En la barra de menús, seleccione Llamar > Ajustes de sonido.
2
Asegúrese de que el micrófono está establecido en
HP VGA Webcam AU165AA.
3
Arrastre el control deslizante de Entrada de audio Volumen hacia
Alto para subir el nivel de volumen.
4
Haga clic en Guardar. Reintente la llamada.
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