Software Gastrochart™: Conexión A Pc; Procedimiento De Devolución; Piezas De Repuesto - Bedfont Gastro+ Gastrolyzer Manual Del Usuario

Software GastroCHART™: conexión a PC
Coloque un extremo del cable de conexión en la salida USB de la parte superior del Gastro
Gastrolyzer®, y conecte el otro extremo al puerto USB del PC. Antes de iniciar el software, asegúrese de
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que el Gastro ™ Gastrolyzer® está encendido y conectado al PC. Haga doble clic en el icono de
GastroCHART™ del PC para iniciar el programa. Consulte la documentación que se proporciona para
utilizar G astroCHART™. ( Puede d escargar G astroCHART™ d e m anera G RATUITA e n w ww.bedfont.com).
Procedimiento de devolución
Si su equipo necesita reparación, póngase en contacto con su servicio local de Atención al Cliente de
Bedfont o con su distribuidor/proveedor local antes de devolver cualquier producto.
1. Una vez que haya proporcionado el número de serie de su monitor al Departamento de
Reparaciones para Clientes junto con una descripción del problema, se emitirá un número
de tique de devolución para su caso. Indique el número de tique de devolución en la parte
externa de la caja cuando devuelva el monitor y asegúrese de que todos sus detalles estén
indicados con claridad (incluyendo los números de teléfono y fax así comosu dirección).
2. El producto también debe estar descontaminado antes de devolverlo (de conformidad con
su normativa local). Bedfont puede proporcionarle un certificado de descontaminación para
que usted lo complete, que también tendrá que pegar en la parte exterior de la caja. Si el
producto no está descontaminado, se le someterá al procedimiento de descontaminación de
Bedfont y esto retrasará las tareas de mantenimiento/reparación además de que es posible
que conlleve costes adicionales para usted.
3. Bedfont le recomienda utilizar un servicio de mensajería para devolver los monitores. Esto le
permite asegurar la mercancía frente a pérdidas o daños que puedan atribuirse al
transporte. Cuando hayamos recibido su mercancía, le enviaremos un mensaje por correo
electrónico informándole de ello.
4. Si ha enviado el dispositivo para su reparación, lo examinaremos y le enviaremos el informe
del ingeniero junto con un presupuesto de reparación, que incluirá un formulario de
autorización. Cumplimente el formulario de autorización y asegúrese de incluir el número de
pedido oficial. Póngase en contacto con el Departamento de Reparaciones para Clientes si
no puede incluir el número de pedido oficial.
5. Si su monitor aún se encuentra dentro del período de garantía y el problema está cubierto
por la misma, consulte la sección «Garantía» de este manual. En este caso, Bedfont reparará
el producto y se lo devolverá con el informe del ingeniero de manera totalmente gratuita.
6. Si usted decide no continuar con la reparación, se le cobrará una cuota de gestión.
Asegúrese de que devuelve el formulario de autorización cumplimentado incluyendo el
número de pedido oficial.
7. Se le devolverá el equipo en cuanto Bedfont haya recibido toda la documentación
pertinente. Se le cobrará una cuota de transporte si el monitor ya no está en garantía.
Piezas de repuesto
D-­‐PIECE-­‐2 Caja de 12 D-­‐Piece™ (sin esterilizar)
STERIBREATH Caja de 250 boquillas SteriBreath™ (sin esterilizar)
012-­‐14-­‐12010K-­‐V Equipo de calibración a 100 ppm (12 litros)
012-­‐14-­‐12010-­‐V Bombona de calibración a 110 ppm de repuesto (12 litros)
034-­‐14-­‐12010K-­‐V Equipo de calibración a 100 ppm (34 litros)
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