Servicio Técnico (Servicio De Atención Al Cliente); Certificado De Garantía - Siemens Gigaset M360 T EPG Manual De Instrucciones

Anexo
Servicio técnico (Servicio de atención al cliente)
¡Le ofrecemos un asesoramiento rápido y personalizado!
u
Nuestro Servicio de Asistencia Online en Internet:
http://www.siemens.com/gigasetcustomercare
Recibirá asistencia para nuestros productos las 24 horas del día. Allí encontrará un
sistema de búsqueda de errores interactivo, una lista de las preguntas y respuestas
más frecuentes así como manuales de instrucciones y actualizaciones recientes de
software para la descarga.
u
En la Premium-Hotline obtendrá asesoramiento personal sobre nuestra oferta:
España
Le esperan colaboradores cualificados de Siemens que le asistirán de modo
competente en relación a la información de producto y la instalación.
u
En caso de averías del equipo o consultas acerca de la garantía, diríjase a nuestro
Servicio de Asistencia
Por favor, tenga a mano el resguardo de compra.
En los países en los que no se compran nuestros productos a través de proveedores
autorizados no se ofrecen servicios de sustitución o reparación.
Certificado de garantía
Sin perjuicio de las reclamaciones que presente al vendedor, se otorgará al usuario
(cliente) la garantía del fabricante bajo las condiciones detalladas a continuación:
u
En caso de que los nuevos terminales y sus componentes resulten defectuosos como
consecuencia de la fabricación o defectos de material dentro de un plazo de 24
meses a partir de su adquisición, Siemens, discrecionalmente y de forma gratuita,
reparará dicho terminal o sustituirá el terminal por otro que corresponda al estado
tecnológico del terminal actual. En cuanto a las partes sometidas a desgaste (p.ej.
pilas, teclados, carcasas) esta garantía será válida durante seis meses a partir de la
fecha de su adquisición.
u
Esta garantía perderá su validez en caso de que el defecto del equipo se pueda atri-
buir al manejo indebido o al incumplimiento de la información detallada en el
manual de usuario.
u
Esta garantía no incluye los servicios prestados por el vendedor autorizado ni los que
el cliente instale (p.ej. instalación, configuración, descargas de software). Asimismo
se excluye de la garantía los manuales y cualquier software que se hayan proporcio-
nado en un medio de datos separado.
u
El recibo y la fecha de compra constituyen el comprobante para exigir el cumpli-
miento de la garantía. Cualquier reclamación de garantía deberá presentarse dentro
de un plazo de dos meses tras haber ocurrido el defecto cubierto por la garantía.
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807 517 028
902 10 39 35
0,913 € máx/min