Dell Vostro 3400 Manual De Servicio
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Dell Vostro 3400 Manual De Servicio

Dell Vostro 3400 Manual De Servicio

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Vostro 3400
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P132G
Tipo reglamentario: P132G003 / P132G004
Octubre de 2021
Rev. A04
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Resumen de contenidos para Dell Vostro 3400

  • Página 1 Vostro 3400 Manual de servicio Modelo reglamentario: P132G Tipo reglamentario: P132G003 / P132G004 Octubre de 2021 Rev. A04...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2020-2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo....................6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior de la computadora......................6 Instrucciones de seguridad............................. 7 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................8 Juego de ESD de servicio en terreno..........................8 Después de manipular el interior de la computadora....................9 Capítulo 2: Tecnología y componentes.....................10 Características de USB...............................
  • Página 4 Batería de tipo botón................................40 Extracción de la batería de tipo botón........................40 Instalación de la batería de tipo botón......................... 41 Ventilador del sistema................................41 Extracción del ventilador del sistema...........................41 Instalación del ventilador del sistema.......................... 42 Disipador de calor................................43 Extracción del disipador de calor: UMA........................43 Instalación del disipador de calor: UMA........................
  • Página 5 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas........................82 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......83 SupportAssist | Diagnósticos a bordo..........................83 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................83 Restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC)......................85 Actualización del BIOS en Windows..........................

  • Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Equipo

    La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.

  • Página 7: Instrucciones De Seguridad

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 8: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.

  • Página 9: Después De Manipular El Interior De La Computadora

    ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes sensibles a ESD, como, piezas de reemplazo o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro. Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una...

  • Página 10: Capítulo 2: Tecnología Y Componentes

    Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • Características de USB • Comportamiento del LED del botón de encendido • HDMI 1.4 Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre equipos host y dispositivos periféricos, como mouses, teclados, controladores externos e impresoras.
  • Página 11 ● Anteriormente, la especificación de USB 2.0 tenía cuatro cables (alimentación, conexión a tierra y un par para datos diferenciales). USB 3.2 de 1.ª generación agrega cuatro más para disponer de dos pares de señales diferenciales (de recepción y transmisión) y, así, sumar un total combinado de ocho conexiones en los conectores y el cableado.

  • Página 12: Comportamiento Del Led Del Botón De Encendido

    Comportamiento del LED del botón de encendido En ciertos sistemas Dell Latitude, el LED del botón de encendido se utiliza para proporcionar una indicación del estado del sistema y, como consecuencia, el botón de encendido se ilumina cuando se presiona. Los sistemas con botón de encendido/lectora de huellas dactilares opcional no tendrán ningún LED bajo el botón de encendido y, por lo tanto, utilizarán el LED disponible en el sistema para proporcionar una...
  • Página 13 El botón de encendido con lectora de huellas dactilares no tendrá ningún LED y aprovechará los LED disponibles en el sistema para proporcionar indicaciones del estado del sistema ● LED del adaptador de alimentación: ○ El conector del LED en el adaptador de alimentación se ilumina con luz blanca cuando se suministra alimentación desde el enchufe. ●...

  • Página 14: Hdmi 1.4

    HDMI 1.4 Esta sección proporciona información sobre HDMI 1.4 y sus funciones y ventajas. HDMI (High-Definition Multimedia Interface [interfaz multimedia de alta definición]) es una interfaz de audio/video completamente digital, descomprimida, respaldada por la industria. HDMI proporciona una interfaz entre cualquier fuente digital de audio/video compatible, como un reproductor de DVD o un receptor A/V, y un monitor digital de audio o video, como un televisor digital (DTV).

  • Página 15: Capítulo 3: Vista Seccionada

    Vista seccionada...
  • Página 16 Vista seccionada Vista seccionada...
  • Página 17 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.

  • Página 18: Capítulo 4: Componentes Principales

    Componentes principales Componentes principales...

  • Página 19: Capítulo 5: Desmontaje Y Reensamblaje

    Desmontaje y reensamblaje NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Temas: • tarjeta Secure Digital • Cubierta de la base • Batería • Módulos de memoria • Tarjeta WLAN •...

  • Página 20: Instalación De La Tarjeta Secure Digital

    Sobre esta tarea Pasos 1. Empuje la tarjeta Secure Digital para quitarla de la computadora. 2. Deslice la tarjeta Secure Digital para quitarla de la computadora. Instalación de la tarjeta Secure Digital Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 21: Cubierta De La Base

    Sobre esta tarea Pasos Deslice la tarjeta Secure Digital en la ranura hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Cubierta de la base Extracción de la cubierta de la base Requisitos previos 1.
  • Página 22 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 23: Instalación De La Cubierta De La Base

    Pasos 1. Quite los siete tornillos (M2.5x5) y afloje los dos tornillos cautivos de la cubierta de la base. 2. Haga palanca para abrir la cubierta de la base, comenzando por los espacios en las muescas en forma de U, en la parte superior de la cubierta de la base, cerca de las bisagras.
  • Página 24 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 25: Batería

    ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...

  • Página 26: Volver A Conectar La Batería

    Sobre esta tarea Pasos 1. Despegue la cinta que cubre el conector de la batería. 2. Desconecte el cable de la batería del conector en la tarjeta madre del sistema. Volver a conectar la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 27: Extracción De La Batería

    Sobre esta tarea Pasos 1. Conecte el cable de la batería al conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace la cinta que cubre el conector de la batería. Siguientes pasos 1. Instale la cubierta de la base. 2. Instale la tarjeta 3.

  • Página 28: Instalación De La Batería

    Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2x3) que aseguran la batería al reposamanos. 2. Levante y mueva la batería para quitarla de la computadora. Instalación de la batería Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 29 Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee las lengüetas de la batería con las ranuras en el ensamblaje del reposamanos. NOTA: Al instalar la batería en el sistema, inserte la lengüeta de la esquina inferior izquierda de la batería en el gancho de la parte inferior del reposamanos.

  • Página 30: Módulos De Memoria

    Módulos de memoria Extracción del módulo de memoria Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4. Desconecte el cable de la batería.

  • Página 31: Tarjeta Wlan

    Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee la muesca en el módulo de memoria con la lengüeta en la ranura del módulo de memoria y deslice el módulo firmemente en la ranura, formando un ángulo. 2. Presione el módulo de memoria hacia abajo hasta que los ganchos lo fijen. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.

  • Página 32: Instalación De La Tarjeta Wlan

    Sobre esta tarea Pasos 1. Quite el tornillo único (M2x3) que asegura el soporte de la tarjeta WLAN a la tarjeta madre. 2. Deslice y quite el soporte de la tarjeta WLAN que aseguran los cables de la antena WLAN. 3.
  • Página 33 Sobre esta tarea Pasos 1. Reemplace la tarjeta WLAN en la ranura M.2 de la tarjeta madre. 2. Conecte los cables de la antena WLAN a sus respectivos conectores de la tarjeta WLAN. NOTA: Tabla 3. Cables de la antena WLAN Color del cable Indicador de WLAN Azul...

  • Página 34: Unidad De Estado Sólido

    Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base.

  • Página 35: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    Sobre esta tarea Pasos 1. Coloque la unidad de estado sólido en la placa térmica e instale el tornillo único (M2x2). 2. Deslice e inserte la lengüeta de la unidad de estado sólido en la ranura de unidad de estado sólido. 3.

  • Página 36: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    Sobre esta tarea Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2.2) del soporte térmico y levante el soporte para quitarlo del sistema. 2. Levante la unidad de estado sólido de la ranura M.2 en la tarjeta madre y quítela del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280 Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 37: Unidad De Disco Duro

    Sobre esta tarea Pasos 1. Deslice e inserte la unidad de estado sólido en el puerto M.2 de la tarjeta madre. 2. Coloque el soporte térmico en la unidad de estado sólido y reemplace los dos tornillos (M2x2.2) para asegurar la placa térmica al reposamanos.

  • Página 38: Instalación Del Ensamblaje De La Unidad De Disco Duro

    Sobre esta tarea Pasos 1. Levante el pestillo y desconecte el cable del disco duro de la tarjeta madre. 2. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que aseguran el ensamblaje del disco duro al reposamanos y levante el ensamblaje del disco duro, junto con su cable, para quitarlo del sistema.
  • Página 39 Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee el disco duro con el soporte para disco duro y reemplace los cuatro tornillos (M3x3). 2. Conecte la tarjeta mediadora a la unidad de disco duro. 3. Alinee y coloque el ensamblaje de disco duro en el reposamanos y, a continuación, reemplace los cuatro tornillos (M2x3) para asegurar el ensamblaje de disco duro al reposamanos.

  • Página 40: Batería De Tipo Botón

    Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base.

  • Página 41: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Instalación de la batería de tipo botón Sobre esta tarea Pasos 1. Con el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el conector de la batería, en la placa de E/S. 2. Presione la batería hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1.

  • Página 42: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Sobre esta tarea Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador del conector en la tarjeta madre y quite el cable de los puntos de enrutamiento, en el ensamblaje del ventilador. 2. Quite los dos tornillos (M2.5x5) que aseguran el ventilador al reposamanos. Instalación del ventilador del sistema Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 43: Disipador De Calor

    Sobre esta tarea Pasos 1. Alinee y coloque el ventilador en el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2.5x5) que aseguran el ventilador al reposamanos. 3. Pase el cable de pantalla por los puntos de enrutamiento en el ensamblaje del ventilador y conecte el cable del ventilador al conector en la tarjeta madre.

  • Página 44: Instalación Del Disipador De Calor: Uma

    Sobre esta tarea Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor: UMA Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 45: Extracción Del Disipador De Calor: Discreto

    Sobre esta tarea Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre y alinee los tornillos cautivos en el disipador de calor con los orificios para tornillos en la tarjeta madre. 2. Ajuste los cuatro tornillos cautivos para asegurar el disipador de calor a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.

  • Página 46: Instalación Del Disipador De Calor: Discreto

    Sobre esta tarea Pasos 1. Afloje los cuatro tornillos cautivos y elimine los tres tornillos (M2x3) que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor: Discreto Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 47: Altavoces

    Sobre esta tarea Pasos 1. Coloque el disipador de calor en la tarjeta madre y alinee los tornillos cautivos en el disipador de calor con los orificios para tornillos en la tarjeta madre. 2. Ajuste los cuatro tornillos cautivos e instale los tres tornillos (M2x4) para asegurar el disipador de calor a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.

  • Página 48: Instalación De Los Altavoces

    Sobre esta tarea Pasos 1. Desconecte el cable de los altavoces de la tarjeta madre. 2. Quite el cable del altavoz de las guías de enrutamiento en el reposamanos. 3. Levante los altavoces, junto con el cable. para quitarlos del sistema. Instalación de los altavoces Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 49: Placa De E/S

    Pasos 1. Mediante los postes de alineación y las arandelas de goma, coloque los altavoces en las ranuras del reposamanos. 2. Pase el cable del altavoz por las guías de enrutamiento en el reposamanos. 3. Conecte el cable del altavoz al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.

  • Página 50: Instalación De La Placa De E/S

    Sobre esta tarea Pasos 1. [Para modelos enviados con lector de huellas digitales]: Desconecte el FFC del lector de huellas digitales a la placa secundaria de E/S y el FFC de la placa secundaria de E/S a la tarjeta madre desde la placa secundaria de E/S. 2.

  • Página 51: Panel Táctil

    Sobre esta tarea Pasos 1. Vuelva a conectar el FFC del botón de encendido y el FFC de la placa secundaria de E/S a la placa secundaria de E/S. 2. Coloque la placa secundaria de E/S en el sistema. 3. Reemplace los cuatro tornillos (M2x4) para asegurar la placa secundaria de E/S al reposamanos. 4.

  • Página 52: Instalación Del Ensamblaje De La Almohadilla De Contacto

    2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4. Quite la batería. Sobre esta tarea Pasos 1. Desconecte el FFC del panel táctil de la tarjeta madre. 2. Despegue la cinta conductora del módulo del panel táctil. 3.
  • Página 53 2. Alinee y coloque el módulo del panel táctil en el sistema. NOTA: Cuando instale el soporte del panel táctil en el equipo Vostro 3400, inserte sus esquinas superiores debajo de las dos lengüetas del reposamanos. 3. Instale los dos tornillos (M2x2) para asegurar el módulo del panel táctil al reposamanos.

  • Página 54: Ensamblaje De La Pantalla

    Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Quite la cubierta de la base. 4.
  • Página 55 Pasos 1. Desconecte el cable de pantalla del conector en la tarjeta madre del sistema. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 56: Instalación Del Ensamblaje De La Pantalla

    2. Quite el cable de pantalla y los cables de la antena WLAN de los canales de enrutamiento. 3. Abra el sistema formando un ángulo de, al menos, 90 grados, y coloque el sistema en el borde de una mesa, para que el reposamanos quede en posición horizontal sobre la mesa y el ensamblaje de la pantalla quede sobre el borde.
  • Página 57 Pasos 1. Alinee y coloque el sistema debajo de las bisagras en el ensamblaje de la pantalla. 2. Instale los cuatro tornillos (M2.5x5) que aseguran el ensamblaje de la pantalla en su lugar. Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 58: Embellecedor De La Pantalla

    3. Vuelva a colocar el cable de pantalla y los cables de la antena WLAN por los canales de enrutamiento en el reposamanos. 4. Vuelva a conectar el cable de pantalla al conector en la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la WLAN. 2.

  • Página 59: Instalación Del Bisel De La Pantalla

    Instalación del bisel de la pantalla Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea Pasos Alinee el bisel de la pantalla con el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla y luego, con cuidado, encaje el bisel de la pantalla en su lugar.
  • Página 60 5. Quite la WLAN. 6. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 7. Extraiga el embellecedor de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 61 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 62: Instalación Del Panel De Pantalla

    Pasos 1. Quite los seis tornillos (M2.5x2.5) que aseguran el panel de pantalla a las bisagras. 2. Con cuidado, voltee el ensamblaje del panel de pantalla hacia adelante y despegue la cinta de mylar que asegura el cable de pantalla a la parte posterior del panel de pantalla.
  • Página 63 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 64: Cámara

    Pasos 1. Coloque el panel de pantalla sobre una superficie limpia y plana. 2. Conecte el cable de pantalla al conector en la parte posterior del panel de pantalla y cierre el pestillo para asegurar el cable. 3. Adhiera la cinta que asegura el cable de pantalla a la parte posterior del panel de pantalla. 4.

  • Página 65: Instalación De La Cámara

    Pasos 1. Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara. 2. Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la cámara con cuidado para extraerla del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla. Instalación de la cámara Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 66: Ensamblaje De La Antena Y Cubierta Posterior De La Pantalla

    Ensamblaje de la antena y cubierta posterior de la pantalla Extracción de la cubierta posterior de la pantalla Requisitos previos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de trabajar en el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3.

  • Página 67: Botón De Encendido

    Siguientes pasos 1. Instale la cámara. 2. Instale el panel de pantalla 3. Instale el embellecedor de la pantalla. 4. Instale el ensamblaje de la pantalla. 5. Instale la WLAN. 6. Conecte el cable de la batería. 7. Instale la cubierta de la base.

  • Página 68: Instalación Del Botón De Encendido

    Sobre esta tarea Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2) que aseguran el botón de encendido al reposamanos. 2. Desconecte el cable del botón de encendido y quite el botón de encendido del sistema. Instalación del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 69: Tarjeta Madre

    Sobre esta tarea Pasos 1. Coloque la placa del botón de encendido en la ranura del reposamanos. 2. Instale los dos tornillos (M2x2) para asegurar el botón de encendido al reposamanos. 3. Conecte el cable del botón de encendido al conector en la tarjeta madre del sistema. Siguientes pasos 1.
  • Página 70 10. Quite el disipador de calor. NOTA: La tarjeta madre se puede quitar junto con el disipador de calor. 11. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 71 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...

  • Página 72: Instalación De La Tarjeta Madre: Audio Realtek

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2.5x5) de la bisagra derecha y doble la bisagra derecha hacia arriba. 2. Desconecte los siguientes cables de la placa base: a. Cable del altavoz b. FFC del teclado c. Cable del puerto del adaptador de alimentación d.
  • Página 73 Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el reposamanos. 2. Reemplace el tornillo único (M2x4) que asegura la tarjeta madre al reposamanos. 3. Conecte los siguientes cables a la placa base: a. Cable del altavoz b. FFC del teclado c.

  • Página 74: Extracción De La Tarjeta Madre: Audio Cirrus Logic

    Extracción de la tarjeta madre: audio Cirrus Logic Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga la batería.

  • Página 75: Instalación De La Tarjeta Madre: Audio Cirrus Logic

    Pasos 1. Desconecte los siguientes cables de la placa base: a. Cable del altavoz b. FFC del teclado c. Cable del puerto del adaptador de alimentación d. FFC de iluminación del teclado e. FFC del panel táctil f. FFC del disco duro g.
  • Página 76 Sobre esta tarea Desmontaje y reensamblaje...
  • Página 77 Pasos 1. Alinee y coloque la tarjeta madre en el reposamanos. 2. Despegue la cinta Mylar del orificio del tornillo. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x4) que fijan la tarjeta madre del sistema al reposamanos. 4. Conecte los siguientes cables a la placa base: a.

  • Página 78: Puerto Del Adaptador De Alimentación

    3. Instale el ventilador del sistema. 4. Instale la memoria 5. Instale la SSD. 6. Instale la WLAN. 7. Coloque la batería. 8. Instale la cubierta de la base. 9. Instale la tarjeta 10. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.

  • Página 79: Instalación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Pasos 1. Desconecte y quite el módulo del puerto del adaptador de alimentación de la tarjeta madre. 2. Quite el módulo del puerto del adaptador de alimentación del sistema. Instalación del puerto del adaptador de alimentación Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea Pasos Coloque el módulo del puerto del adaptador de alimentación en la ranura proporcionada en el reposamanos.

  • Página 80: Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Ensamblaje del teclado y del reposamanos Extracción del ensamblaje del teclado y el reposamanos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Quite la tarjeta 3. Extraiga la cubierta de la base.
  • Página 81 Siguientes pasos 1. Coloque la placa base. 2. Instale el puerto del adaptador de alimentación. 3. Instale el panel táctil. 4. Instale la placa de I/O. 5. Instale el disipador de calor. 6. Instale el ventilador del sistema. 7. Instale la batería de tipo botón.

  • Página 82: Capítulo 6: Solución De Problemas

    Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...

  • Página 83: Localice La Etiqueta De Servicio O El Código De Servicio Rápido De La Computadora Dell

    Dell La computadora Dell se identifica de manera única con una etiqueta de servicio o código de servicio rápido. Para ver los recursos de soporte relevantes para su computadora Dell, se recomienda ingresar la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido en www.dell.com/support.
  • Página 84 Tabla 4. Códigos LED Códigos de los indicadores Descripción del problema Soluciones recomendadas luminosos de diagnóstico Falla de detección del TPM Reemplace la tarjeta madre. Falla de flash de SPI irrecuperable Reemplace la tarjeta madre. Cortocircuito en el cable de bisagra de OCP1 Compruebe si el cable de pantalla (EDP) está...

  • Página 85: Restablecimiento Del Reloj De Tiempo Real (Rtc)

    Restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) La función de restablecimiento del reloj de tiempo real (RTC) le permite a usted o al técnico de servicio recuperar los sistemas de Dell Latitude de situaciones de falta de POST/falta de alimentación/falla de arranque. El restablecimiento del RTC activado para el puente heredado se ha retirado en estos modelos.

  • Página 86: Opciones De Recuperación Y Medios De Respaldo

    Opciones de recuperación y medios de respaldo Se recomienda crear una unidad de recuperación para solucionar los problemas que pueden producirse con Windows. Dell propone múltiples opciones para recuperar el sistema operativo Windows en su PC de Dell. Para obtener más información, consulte Opciones de recuperación y medios de respaldo de Windows de...
  • Página 87 7. Instale la cubierta de la base. 8. Conecte el adaptador de alimentación a la computadora. 9. Encienda la computadora. NOTA: Para obtener más información acerca de cómo realizar un restablecimiento forzado, consulte el artículo de la base de conocimientos 000130881 en www.dell.com/support. Solución de problemas...

  • Página 88: Capítulo 7: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 5. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...
  • Página 89 NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Obtención de ayuda y contacto con Dell...

Este manual también es adecuado para:

P132g

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