Tabla de contenido
11. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
P11: ¿Qué son la adherencia de imágenes,
las imágenes quemadas, las imágenes
residuales y las imágenes fantasma que
suelen sufrir los paneles LCD?
Resp.: La visualización ininterrumpida de
imágenes fijas o estáticas durante un
período prolongado de tiempo puede
provocar que la imagen se "queme",
provocando así la aparición de una
"imagen residual" o "imagen fantasma"
en la pantalla. La aparición de imágenes
"quemadas", "residuales" o "fantasma"
es un fenómeno conocido en el
entorno que rodea a las tecnologías
de fabricación de paneles LCD. En
la mayoría de los casos, la imagen
"quemada", "residual" o "fantasma"
desaparece gradualmente al cabo de un
tiempo tras apagar el equipo.
Active siempre un salvapantallas móvil
si deja el monitor sin atención.
Active siempre una aplicación que
actualice la pantalla periódicamente
si el monitor LCD se destina a la
presentación permanente de contenido
estático.
Advertencia
Si no se activa un protector de pantalla o una
aplicación de actualización periódica de pantalla,
es posible que existan graves síntomas de
imágenes "quemadas", "residuales" o "fantasmas"
que no desaparecerán y no será posible
resolver. La garantía no cubre los problemas
descritos anteriormente.
P12: ¿Por qué mi pantalla no muestra
textos definidos y presenta caracteres
irregulares?
Resp.: El monitor LCD funciona mejor a su
resolución nativa de 1920 x 1080 a 60
Hz. Para lograr una mejor visualización,
use esta resolución.
11.4 P reguntas más frecuentes
sobre ErgoSensor
P1:
¿Funcionará si utilizo lentillas y si estas
son coloreadas?
Resp.: Sí.
P2:
¿Funcionará si utilizo gafas oscuras por
alguna razón?
Resp.: No, necesita que los dos ojos estén
claramente visibles.
P3:
¿Funcionará si utilizo gafas graduadas
para leer?
Resp.: Sí, las gafas normales, transparentes y
graduadas se reconocen perfectamente
ya que sus ojos permanecen visibles a
través de las mismas.
P4:
¿Qué ocurre si utilizo un "parche para
el ojo" por prescripción médica?
Resp.: No funcionará correctamente. Es
necesario que los dos ojos se detecten
para que funcione correctamente.
P5:
¿Funciona si mi cara está parcialmente
cubierta con un paño, sombrero, etc.?
Resp.: Siempre que pueda detectar claramente
los dos ojos, funcionará.
P6:
Si me inclino hacia adelante para leer
algo en mi escritorio, ¿funcionará?
Resp.: Siempre que el sensor sea capaz de
detectar los ojos, funcionará.
P7:
¿Funciona si llevo un sombrero, una
gorra o un turbante en mi cabeza?
Resp.: Siempre que pueda detectar claramente
los dos ojos de forma continua,
funcionará.
P8:
¿Qué ocurre si giro el monitor para
activar el modo retrato o de 90
grados?
Resp.: La función ErgoSensor se deshabilitará
automáticamente si giro el monitor.
Solamente funcionará en el modo
horizontal predeterminado.
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