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Manual del usuario
El dispositivo se ha dañado durante el transporte.
•
El dispositivo se ha instalado, reajustado o utilizado de forma incorrecta.
•
El dispositivo se utiliza en entornos hostiles, según lo descrito en este manual.
•
Se ha producido el fallo o el daño porque personal o proveedores de servicios que
•
no son de SUNGROW han realizado una instalación, reparación, modificación o
desmontaje.
El uso de componentes o de software no estándar o que no son de SUNGROW ha
•
producido el fallo o el daño.
La variedad de instalaciones y usos queda fuera de las disposiciones de las normas
•
internacionales pertinentes.
Factores naturales inesperados han provocado el daño.
•
En cualquiera de estos supuestos, si el cliente solicita mantenimiento, se puede
proporcionar un servicio de mantenimiento de pago al criterio de SUNGROW.
10.3 Información de contacto
Necesitamos la siguiente información para brindarle la mejor asistencia:
Tipo de dispositivo
•
Número de serie del dispositivo
•
Nombre/código del fallo
•
Breve descripción del problema
•
China
Sungrow Power Supply Co., Ltd
Hefei
+86 551 65327834
Brasil
SungrowDo Brasil
Sao Paulo
+55 11 2366 1957
Alemania
Sungrow Deutschland GmbH
Múnich
+49 89 324 914 761
Australia
Sungrow Australia Group Pty. Ltd.
Sídney
+61 2 9922 1522
Francia
Sungrow France – Siege Social
París
Grecia
Service Partner – Survey Digital
+30 2106044212
10 Apéndice
91
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