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Solución 2
Para Windows 98/98SE/Me, la configuración del puerto COM puede ser incorrecta.
Siga los siguientes pasos:
1. Conecte su cámara a la computadora a través del cable USB.
2. Pulse en botón [Start] (Inicio) en la barra de tareas de Windows para desplegar el menú [Start] (Inicio).
3. En el menú [Start] (Inicio), seleccione [Settings] (Configuración), y pulse [Control Panel] (Panel de control).
4. En Panel de Control, haga doble clic en el icono [System] (Sistema).
5. En [System Properties] (Propiedades del sistema), haga doble clic en la pestaña [Device Manager] (Admin-
istrador de dispositivos).
6. Cuando se abra la pestaña [Device Manager] (Administrador de dispositivos), pulse [+] en la parte izquierda
de [Port COM/LPT].
7. Pulse [Ricoh Camera Port] (Puerto de cámara Ricoh) en [Port COM/LPT], y a continuación pulse el botón
[Properties] (Propiedades) en la parte inferior de la pestaña [Device Manager] (Administrador de dispositi-
vos).
8. Cuando se abra la pantalla [Ricoh Camera Port Properties] (Propiedades del puerto de la cámara Ricoh)
pulse la pestaña [Port Select] (Seleccionar Puerto).
9. Cuando se abra la página de la pestaña [Port Select] (Seleccionar Puerto), seleccione un número COM que
no esté en uso desde [PortName].
El puerto (número COM) asignado para su cámara se indica con un "*". Inmediatamente después de instalar
el controlador USB, debe seleccionarse COM 7, por lo que debe seleccionar un número superior a COM8.
10. Pulse [OK] para cerrar la pantalla [Ricoh Camera Port Properties] (Propiedades del puerto de la cámara
Ricoh)
11. Pulse [OK] para cerrar la pantalla [System Properties] (Propiedades del sistema).
12. Pulse el botón [x] (Cerrar) para cerrar el Panel de Control.
Solución 3
Su computadora podría no reconocer correctamente su cámara si la conecta al puerto USB a
través de un concentrador USB.
Siga los pasos indicados a continuación para cambiar el puerto USB.
• Conecte directamente su cámara al puerto USB de su computadora.
• Si existen varios concentradores raíz, cambie a otro distinto.
Si está utilizando un concentrador diferente al USB, realice la conexión a través de un
concentrador USB.
Solución 4
Las baterías pueden estar gastadas.
Compruebe si las baterías están gastadas. Si están gastadas, reemplácelas con unas nuevas.
Solución 5
El espacio libre en su computadora puede ser insuficiente.
Compruebe que el disco duro tiene espacio suficiente para ejecutar Windows, y que el disco
duro al que está transfiriendo los archivos de imagen tiene la misma capacidad, o una
capacidad mayor, que la tarjeta de memoria SD insertada en la cámara.
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