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SC-T3100x Series
Manual de usuario
Problemas y soluciones
Qué hacer cuando aparece un mensaje
Si en la impresora aparece uno de los siguientes mensajes, consulte la solución especificada y siga los pasos necesarios.
Mensajes
La caja de mantenimiento no se
reconoce.
No se puede iniciar la limpieza por-
que la caja de mantenimiento es-
tá llena. Cámbiela e inténtelo de
nuevo.
Error de comando
Compruebe la configuración del
controlador de la impresora.
Recovery Mode
Cuando ocurre un error de la impresora/Servicio
Técnico
Mensajes de error
Solicitar mantenimiento
Fin del período de servicio de las piezas/
Fin del período de servicio de las piezas
XXXXXXXX
Problemas y soluciones
Soluciones
Reinstale el Depósito de mantenimiento. Si el mensaje persiste después de reinstalarlo,
sustitúyalo con un nuevo Depósito de mantenimiento (no vuelva a instalar el Depósito
de mantenimiento que provocó el error).
"Sustitución de la Caja de mantenimiento" de la página 145
U
La caja de mantenimiento no tiene suficiente capacidad para almacenar la tinta
descargada en la limpieza de cabezales, por lo tanto, no puede realizar la limpieza. Para
realizar la limpieza, sustituya el Depósito de mantenimiento por otro nuevo. La caja de
mantenimiento retirada se puede volver a instalar una vez finalizada la limpieza.
"Sustitución de la Caja de mantenimiento" de la página 145
U
Toque Cancelar para detener la impresión. Confirme que el controlador de impresora
que usa es compatible con esta impresora.
La actualización del firmware ha fallado, por lo que la impresora se ha iniciado en el
modo de recuperación. Utilice el procedimiento que aparece a continuación para
actualizar el firmware de nuevo.
(1) Conecte una computadora a la impresora con un cable USB.
(Las actualizaciones durante el modo de recuperación no pueden utilizar una conexión
de red).
(2) Descargue el firmware más reciente del sitio web de Epson e inicie la actualización.
Consulte la página de descarga de firmware para ver los métodos de actualización.
Soluciones
Una pieza de la impresora casi ha llegado al final de su vida útil.
Comunique al vendedor o al Servicio Técnico de Epson el código de la petición
de mantenimiento.
No podrá cerrar el mensaje de error de mantenimiento hasta que sustituya la
pieza. Si sigue usando la impresora, aparecerá un mensaje indicándole que
llame al Servicio Técnico.
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