7. Atención al cliente y garantía
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Russia
Serbia&Montenegro
Slovakia
Slovenia
the republic of Belarus N/A
Turkey
Ukraine
Tolerancia europea sobre defectos de píxeles
Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles
durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de
defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas
siguientes.
DEFECTOS DE PUNTO BRILLANTE
1 subpíxel iluminado
2 subpíxeles adyacentes iluminados
3 subpíxeles adyacentes iluminados (un píxel blanco)
Distancia entre dos defectos de punto brillante*
Número total de defectos de punto brillante de todos los tipos
DEFECTOS DE PUNTO NEGRO
1 subpíxel oscurecido
2 subpíxeles adyacentes oscurecidos
3 subpíxeles adyacentes oscurecidos
Distancia entre dos defectos de punto negro*
Número total de defectos de punto negro de todos los tipos
NÚMERO TOTAL DE DEFECTOS DE PUNTO
Número total de defectos de punto brillante o negro de todos los
tipos
N/A
Esabi
N/A
Profi Service
N/A
Classic Service I.I.c.
N/A
ServiceNet LV
N/A
UAB Servicenet
N/A
AMC
N/A
Comel
N/A
Skin
N/A
CPS
N/A
Kim Tec d.o.o.
N/A
Datalan Service
N/A
PC H.and
ServiceBy
N/A
Tecpro
N/A
Topaz
N/A
Comel
+995 322 91 34 71
+36 1 814 8080 (General)
+36 1814 8565 (For AOC&Philips only)
+7 727 3097515
+371 67460399
+371 27260399
+370 37 400160 (general)
+370 7400088 (for Philips)
+389 2 3125097
+37322224035
+40 21 2101969
+7 (495) 645 6746
+381 11 20 70 684
+421 2 49207155
+386 1 530 08 24
+375 17 284 0203
+90 212 444 4 832
+38044 525 64 95
+380 5627444225
30
NIVEL ACEPTABLE
3
1
0
> 15 mm
3
NIVEL ACEPTABLE
5 o menos
2 o menos
0
> 15 mm
5 o menos
NIVEL ACEPTABLE
5 o menos