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Manual de usuario
Atención al cliente y garantía
Resolución de problemas y
preguntas más frecuentes
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32
246V5
Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Philips 246V5 Serie

  • Página 1 246V5 www.philips.com/welcome Manual de usuario Atención al cliente y garantía Resolución de problemas y preguntas más frecuentes...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    .........19 5. Administración energía ......20 6. Información administrativa ....21 7. Atención al cliente y garantía ...27 7.1 Política de Philips sobre defectos asociados a píxeles en monitores de panel plano ..........27 7.2 Atención al cliente y garantía ....29 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes ....32...
  • Página 3: Importante

    Esta guía electrónica del usuario está destinada el cable correspondiente para volver a a cualquier persona que utilice el monitor utilizarlo. Philips. Tómese su tiempo y lea este manual de • Utilice siempre el cable de alimentación usuario antes de utilizar el monitor. Contiene homologado facilitado por Philips.
  • Página 4 1. Importante Asistencia técnica envíe el monitor a un centro de asistencia técnica. • La cubierta de la carcasa sólo debe ser • No almacene ni utilice el monitor en abierta por personal técnico cualificado. lugares sometidos a niveles excesivos de •...
  • Página 5: Descripción De Los Símbolos

    1. Importante 1.2 Descripción de los símbolos Las siguientes subsecciones describen las convenciones aplicadas a este documento en materia de símbolos. Notas, precauciones y advertencias Es posible que algunos de los párrafos de esta guía aparezcan acompañados de un icono e impresos en negrita o cursiva.
  • Página 6: Eliminación Del Producto Y El Material De Embalaje

    From the planning, design and production stages, Philips emphasizes the important of making products that can easily be recycled. At Philips, end-of-life management primarily entails This marking on the product or on its...
  • Página 7: Configuración Del Monitor

    2.1 Instalación Contenido del paquete Register your product and get support at 246V5 www.philips.com/welcome Quick Start 2. Acople la columna de la base al monitor de forma que quede encaja en su lugar.
  • Página 8 2. Configuración del monitor Conexión a un equipo 246V5LSB 246V5LAB Entrada de alimentación de CA Entrada VGA Entrada de alimentación de CA Entrada DVI-D (disponible en ciertos Entrada VGA modelos) Entrada DVI-D (disponible en ciertos Bloqueo antirrobo Kensington modelos) Conexión a un PC Entrada de audio (disponible en ciertos 1.
  • Página 9: Uso Del Monitor

    El menú en pantalla (OSD) es una prestación con la que cuentan todos los monitores LCD Philips. Permite al usuario ajustar las propiedades de la pantalla o seleccionar funciones directamente a través de una ventana gráfica de control.
  • Página 10 2. Configuración del monitor El menú OSD Aviso sobre la resolución A continuación se incluye un esquema que Este monitor ha sido diseñado para representa la estructura del menú en pantalla. proporcionar un rendimiento óptimo a su Úselo como referencia cuando desee llevar a resolución nativa (1920 x 1080 a 60 Hz).
  • Página 11: Quitar El Soporte De La Base Y

    2. Configuración del monitor Nota 2.3 Quitar el soporte de la base y la Este monitor es compatible con la interfaz de base instalación 100 mm × 100 mm. Extracción de la base Antes de comenzar a desmontar la base del monitor, siga las instrucciones descritas a continuación para evitar cualquier daño o lesión 100mm...
  • Página 12: Optimización De La Imagen

    3. Optimización de la imagen 3.2 Philips SmartControl Lite 3. Optimización de la imagen El nuevo software SmartControl Lite de Philips permite controlar el monitor mediante una 3.1 SmartContrast sencilla interfaz gráfica en pantalla. Los ajustes complicados pertenecen al pasado gracias a ¿Qué...
  • Página 13 3. Optimización de la imagen • Este asistente le ofrecerá instrucciones paso a paso para ajustar el rendimiento del monitor. • También puede ir al menú Plug-in (Complementos) para iniciar el asistente de instalación más tarde. • Puede ajustar más opciones sin usar el asistente de instalación a través del panel Standard (Estándar).
  • Página 14 3. Optimización de la imagen Menú Color (Color): • El menú Color (Color) permite ajustar el los parámetros RGB, Black Level (Nivel de negro), White Point (Punto blanco) y Color Calibration (Calibración de color). • Puede seguir las instrucciones y realizar el ajuste.
  • Página 15 3. Optimización de la imagen • El botón Previous (Anterior) se mantendrá deshabilitado hasta pasar a la segunda pantalla de color. • A continuación pasará al objetivo Next (subsiguiente) (deben cumplirse 6 objetivos). • El último botón Siguiente conduce al panel File (Archivo) >...
  • Página 16 3. Optimización de la imagen Select Preset (Seleccionar configuración predeterminada) y Tune Display (Ajustar pantalla) del menú contextual del escritorio. La opción Disabled (Deshabilitado) quita SmartControl Lite del menú contextual. • La opción “Enable Task Tray” (Habilitar bandeja de tareas) se encuentra marcada (activada) de forma predeterminada.
  • Página 17 3. Optimización de la imagen Help (Ayuda) > User Manual (Manual de Context Sensitive Menu (Menú sensible al usuario): Sólo se encontrará activo al seleccionar contexto) User Manual (Manual de usuario) en el menú La opción Context Sensitive Menu (Menú desplegable Help (Ayuda).
  • Página 18 3. Optimización de la imagen se encontrará disponible la opción EXIT (SALIR). Para quitar SmartControl Lite completamente de la bandeja de tareas, deshabilite la opción Run at Startup (Ejecutar durante el inicio) en Options (Opciones) > Preferences (Preferencias). Nota Todas las ilustraciones de esta sección poseen sólo fines referenciales.
  • Página 19: Especificaciones Técnicas

    4. Especificaciones técnicas 4. Especificaciones técnicas Imagen/Pantalla Tipo de panel TFT-LCD Retroiluminación Tamaño del panel 24'', panorámico (61 cm) Relación de aspecto 16:9 Densidad de píxeles 0,277 × 0,277 mm Brillo 250 cd/m² SmartContrast 10.000.000:1 Relación de contraste (típ.) 1000:1 Tiempo de respuesta (típ.) 5 ms Resolución óptima...
  • Página 20: Alimentación

    Brillo/Textura Nota 1. La homologación EPEAT Gold o Silver sólo será válida en los lugares en los que Philips registre el producto. Visite www.epeat.net si desea obtener información acerca del estado de registro en su país. 2. Estos datos se encuentran sujetos a cambios sin aviso previo. Visite www.philips.com/support si...
  • Página 21: Resolución Y Modos Predeterminados

    4. Especificaciones técnicas 4.1 Resolución y modos predeterminados Resolución máxima 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada analógica) 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Resolución recomendada 1920 x 1080 a 60 Hz (entrada digital) Frec. H (kHz) Resolución Frec.
  • Página 22: Administración Energía

    5. Administración energía A continuación se muestran los parámetros 5. Administración energía empleados para medir el consumo de potencia de este monitor. Si dispone de una tarjeta gráfica o una aplicación instalada en su PC compatible con VESA DPM, • Resolución nativa: 1920 ×...
  • Página 23: Información Administrativa

    Ergonomic, User-centered design electronic equipment have been adhered to Visual ergonomics in products with a display. in order to make Philips monitors safe to use Adjustability for user comfort (displays, throughout its life cycle. headsets) Acoustic performance – protection...
  • Página 24 6. Información administrativa CE Declaration of Conformity bezel may cause disturbing reflections from surrounding light and bright surfaces." This product is in conformity with the following standards For more information, please visit www.tcodevelopment.com • EN60950-1:2006+A11:2009+A1:20 10+A12:2011 (Safety requirement of Information Technology Equipment). Technology for you and the planet •...
  • Página 25: Commission Federale De La Communication (Fcc Declaration)

    6. Información administrativa Energy Star Declaration Changes or modifications not expressly approved by the party responsible for (www.energystar.gov) compliance could void the user's authority ® As an ENERGY STAR Partner, we to operate the equipment. have determined that this product Use only RF shielded cable that was supplied ®...
  • Página 26 6. Información administrativa EN 55022 Compliance (Czech Republic Only) Cependant, rien ne peut garantir l'absence d'interférences dans le cadre d'une installation particulière. Si cet appareil est la cause d'interférences nuisibles pour la réception des signaux de radio ou de télévision, ce qui peut être décelé en fermant l'équipement, puis en le remettant en fonction, l'utilisateur pourrait essayer de Polish Center for Testing and Certification...
  • Página 27: North Europe (Nordic Countries) Information

    6. Información administrativa North Europe (Nordic Countries) Information Ergonomie Hinweis (nur Deutschland) Der von uns gelieferte Farbmonitor entspricht Placering/Ventilation den in der "Verordnung über den Schutz vor VARNING: Schäden durch Röntgenstrahlen" festgelegten FÖRSÄKRA DIG OM ATT HUVUDBRYTARE Vorschriften. OCH UTTAG ÄR LÄTÅTKOMLIGA, NÄR DU STÄLLER DIN UTRUSTNING PÅPLATS.
  • Página 28 6. Información administrativa China RoHS EU Energy Label The People's Republic of China released a regulation called "Management Methods for Controlling Pollution by Electronic Information Products" or commonly referred to as China RoHS. All products including CRT and Monitor which are produced and sold for China market have to meet China RoHS request.
  • Página 29: Atención Al Cliente Y Garantía

    Existen ausencia de defectos asociados a píxeles un distintos tipos de puntos brillantes. panel, pero Philips garantiza que reparará o reemplazará cualquier monitor en garantía que presente un número inaceptable de defectos. Este aviso explica los diferentes tipos de defectos asociados a píxeles y define los niveles...
  • Página 30 Para tener derecho a reparación o sustitución debido a la existencia de defectos asociados a píxeles durante el período de garantía, el panel TFT de un monitor Philips plano debe sufrir un número de defectos asociados a píxeles o subpíxeles que sobrepase las tolerancias enumeradas en las tablas siguientes.
  • Página 31: Atención Al Cliente Y Garantía

    Para obtener información sobre la cobertura de la garantía y requisitos de soporte adicionales válidos para su región, visite el sitio Web www.philips.com/support para obtener detalles. También puede ponerse en contacto llamando al número del Centro de atención al cliente de Philips que figura más abajo.
  • Página 32 7. Atención al cliente y garantía Información de contacto para la región de EUROPA CENTRAL Y ORIENTAL: Centro de País Número de atención al cliente llamadas Belarus +375 17 217 3386 Bulgaria LAN Service +359 2 960 2360 Croacia Renoprom +385 1 333 0974 Estonia FUJITSU...
  • Página 33 Hong Kong: Tel: +852 2619 9639 Smart Pixels Technology Ltd. Macau Macau:Tel: (853)-0800-987 Tel: 1 800 425 6396 India REDINGTON INDIA LTD SMS: PHILIPS to 56677 Tel: 62 21 75909053, 75909056, Indonesia PT. Gadingsari elektronika Prima 7511530 South Korea PCS One Korea Ltd.
  • Página 34: Resolución De Problemas Y Preguntas Más Frecuentes

    • Asegúrese de que el PC se encuentre • Póngase en contacto con un representante encendido. del servicio de atención al cliente de Philips • Asegúrese de que el cable de señal se inmediatamente. encuentre conectado correctamente al PC. Problemas relacionados con la imagen •...
  • Página 35 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes de los controles principales del menú OSD. • La visualización ininterrumpida de imágenes Solamente es válido en el modo VGA. fijas o estáticas durante un período prolongado de tiempo puede provocar La imagen vibra en la pantalla que la imagen se “queme”, provocando •...
  • Página 36: Preguntas Más Frecuentes De Carácter General

    LCD es de 60 Hz. Si detecta cliente de Philips. alguna interferencia en la pantalla, puede aumentarla hasta 75 Hz 8.2 Preguntas más frecuentes de para comprobar si el problema desaparece.
  • Página 37 LCD a cualquier PC, estación de etílico, etanol, acetona, hexano, trabajo o Mac? etc.). Respuesta: Sí. Todos los monitores LCD Philips son totalmente compatibles con ¿Puedo cambiar la configuración PC, Mac y estaciones de trabajo. de color de mi monitor?
  • Página 38 8. Resolución de problemas y preguntas más frecuentes así la aparición de una “imagen residual” o “imagen fantasma” en la pantalla. La aparición de imágenes “quemadas”, “residuales” o “fantasma” es un fenómeno conocido en el entorno que rodea a las tecnologías de fabricación de paneles LCD.
  • Página 39 © 2013 Koninklijke Philips Electronics N.V. Reservados todos los derechos. Philips y el emblema del escudo de Philips on marcas comerciales registradas de Koninklijke Philips Electronics N.V. y se san con autor- ización de Koninklijke Philips Electronics N.V. Las especificaciones se encuentran sujetas a cambios sin un aviso previo.

Este manual también es adecuado para:

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