Resolución de problemas
Siga estos pasos descritos abajo para resolver problemas simples antes de contactar con el
servicio posterior a la compra.
Si sospecha que algo está mal, apague la unidad inmediatamente.
Desconecte el conector de alimentación y revise si está saliendo humo o calor de la unidad
antes de solicitar reparaciones. Nunca trate de reparar usted mismo la unidad porque es
peligroso hacerlo.
PROBLEMA
El reproductor no
reproduce
No hay sonido.
CAUSA POSIBLE
La cubierta del disco puede
Cierre la cubierta.
estar abierta.
Puede no haber un disco en
Coloque un disco en el
el lector de DVD.
lector de DVD.
El disco puede haber sido
Coloque el disco con la
colocado erróneamente.
etiqueta hacia arriba.
El disco puede estar sucio
Limpie o cambie el disco.
o doblado.
El código de región del
Compruebe que el código
reproductor puede ser
del reproductor coincide con
distinto al código de región
el del disco DVD.
del disco.
Saque el disco y mantenga
Puede haber agua en las
el reproductor apagado por
lentes.
lo menos dos horas.
La conexión del sistema
Conecte el sistema
puede ser incorrecta.
correctamente.
El altavoz puede estar
Encienda el altavoz.
apagado.
La configuración del sonido
Configure el sonido del DVD
del disco DVD puede ser
correctamente.
incorrecta.
El disco puede estar sucio
Limpie o cambie el disco.
o doblado
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SOLUCIÓN POSIBLE