Resolución De Problemas; Desinstale Productos Y Controladores Antiguos; Verificación De La Instalación - Trust AMI HAND TRACK PRO Guia Del Usuario

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TRUST AMI HAND TRACK PRO
6
Resolución de problemas
Instrucciones
1.
Lea las siguientes soluciones:
2.
Compruebe si hay actualizaciones de las FAQs,
controladores y manuales en Internet
6.1

Desinstale productos y controladores antiguos

La causa más frecuente de los problemas de instalación es la existencia en el
ordenador de un controlador de un dispositivo similar anterior. La mejor solución es
desinstalar todos los controladores correspondientes a estos productos antes de
instalar el nuevo controlador. Asegúrese de desinstalar solamente los controladores
de dispositivos anteriores (similares) que no está utilizando.
1.
Haga clic en "Inicio - Configuración – Panel de control" y doble clic en el icono
"Agregar o quitar programas".
2.
Busque todos los programas de los productos similares anteriores y
elimínelos (botón Agr
eg
ar o Quitar).
3.
Reinicie el ordenador.
6.2
Verificación de la instalación
Tras conectar el trackball e instalar la trackball-utility en el ordenador, se habrán
añadido el siguiente dispositivo y programa al sistema. Para verificarlo:
USB:
Inicio – Configuración – Panel de control – Sistema – Administrador de dispositivo
Human Interface Device – Human Interface Device
PS/2:
Inicio – Configuración – Panel de control – Sistema – Administrador de dispositivo
Mouse – PS/2 compatible mouse
USB y PS/2:
Inicio – Configuración – Panel de control – Agregar o quitar programas
TRUST AMI HAND TRACK PRO 5.3
Nota:
Cuando el usuario haya hecho ajustes en la instalación (por
ejemplo, no haya instalado el software completo o haya utilizado
ubicaciones diferentes a las estándar) podrán variar los datos
anteriormente mencionados.
Nota:
Las variaciones también pueden surgir por la utilización de
controladores nuevos procedentes de Internet.
Nota:
La ubicación o el nombre puede variar en el "Panel de control"
según el sistema operativo.
4
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