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Si obtiene un mensaje evidentemente distinto (p. ej., "No se puede
mostrar la página web"), entonces hay un problema que impide el
acceso al servidor de Ceridian.
1. Si puede ver la página de "Servicio" que se describe en el paso
anterior, pero el reloj no se conecta (ícono de estado amarillo)
entonces envíe la siguiente información al equipo de proyecto,
el cual la reenviará a Ceridian para realizar una investigación:
•
•
13 REINICIO DEL RELOJ:
Reinicie el reloj presionando el botón de reinicio junto a los conectores
inferiores en la parte posterior del reloj.
De forma alternativa, utilice el control Reiniciar en la pantalla de Modo
de administrador o, si no tiene instalada la batería de respaldo, quite la
alimentación externa del reloj por un momento.
Capturas de pantalla del navegador cuando se intenta
obtener acceso a los enlaces del paso 1.
Las direcciones IP y MAC del reloj. Para obtener más
información acerca de cómo encontrar estas
direcciones, consulte la sección Información del reloj
más adelante en este manual.
DF Tuff
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Solución de problemas
