Kurzanleitung zur VessRAID 1000s Serie
Kontaktaufnahme mit dem technischen Support
Promise bietet seinen Benutzern über den technischen Support verschiedene
Möglichkeiten, auf Informationen und Updates zuzugreifen. Bitte nutzen
Sie unseren elektronischen Service. Hier erhalten Sie die neuesten
Produktinformationen und einen optimalen Support.
Sollten Sie sich direkt an uns wenden wollen, so halten Sie bitte folgende
Informationen bereit:
•
Modellbezeichnung und Seriennummer des Produkts
•
Versionsnummern von BIOS, Firmware und Treibern
•
Eine Beschreibung des Problems oder der Situation
•
Informationen zur Systemkonfiguration, einschließlich: Hauptplatinen- und
CPU-Typ, Modellbezeichnungen der Festplattenlaufwerke, SAS/SATA/ATA/
ATAPI-Laufwerke und -Geräte sowie weitere Controller.
Technischer Support
Promise Online™ Website
USA
E-Mail-Support
Fax-Support
Telefonischer Support
Falls Sie schriftlich Support
anfordern möchten:
Niederlande
E-Mail-Support
Fax-Support
Telefonischer Support
Falls Sie schriftlich Support
anfordern möchten:
http://www.promise.com/support/
support_eng.asp
(technische Dokumente, Laufwerke,
Dienstprogramme, usw.)
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+1-408-228-1100 Attn: Technical Support
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+31-40-235-2600
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