Tabla de contenido
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Si no se reconoce el cable USB, utilice otro puerto o sustituya el cable USB.
If the printer cannot be recognized, change the port, or change the USB cable.
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Si no es posible imprimir a través de una conexión USB, pruebe lo siguiente:
If the printer cannot print using a USB connection, try the following.
➢ Desconecte el cable USB del ordenador. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la
impresora que aparece en su ordenador, seleccione Eliminar dispositivo y vuelva a instalarlo.
Disconnect the USB cable from the computer. Right-click on the printer icon displayed on the computer
and then select Remove Device and then reinstall it.
▪
Si la impresora está conectada mediante wifi o Wi-Fi Direct, compruebe el estado de la conexión. Desconecte y
vuelva a conectar el dispositivo a la red wifi.
If the printer is connected via Wi-Fi or Wi-Fi Direct, check the connection status. Disconnect and reconnect the
device to Wi-Fi.
No se puede conectar a una red -
▪
Puede haber un problema con los dispositivos de red para la conexión wifi:
The problem could be that something is wrong with the network devices for Wi-Fi connection:
➢
Apague los dispositivos que desee conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación,
enciende los dispositivos en el siguiente orden: rúter del wifi, ordenador/teléfono móvil/tableta,
impresora. Acerque la impresora y el ordenador/teléfono móvil/tableta al rúter del wifi para facilitar la
comunicación y, a continuación, intente conectar los dispositivos juntos de nuevo.
Turn off the devices you want to connect to the network. Wait for about 10 seconds, then turn on the
devices in the following order: wireless router, computer/smart device, printer. Move the printer and
the computer or smart device closer to the wireless router, then try to make network settings again.
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Es posible que los dispositivos no reciban las señales del rúter del wifi porque están demasiado lejos.
Devices may not receive signals from the wireless router because they are too far apart.
➢
Acerque la impresora y el ordenador/teléfono móvil/tableta al rúter del wifi.
Move the printer and the computer or smart device closer to the wireless router.
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Si se ha sustituido el rúter del wifi o se ha cambiado la contraseña, compruebe que la configuración introducida
en la impresora coincide con la nueva.
If the wireless router or the password have been changed, check if the settings match the new router.
➢
Conecte y desconecte la impresora, introduciendo los nuevos datos de la conexión wifi.
Connect and disconnect the printer, making connection settings again so they can match the new
wireless router.
▪
Asegúrese de que el ordenador/teléfono móvil/tableta y la impresora están conectados a la misma red wifi.
Check that the computer or the smart device and the printer are connected to same Wi-Fi network.
Cannot connect to a network
elite
Decojet A3
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