Tabla de contenido
Solución de problemas
Otros errores
Error
La pantalla no se enciende
El cepillo eléctrico no gira
El modo Turbo para alfombras se
activa en suelos duros
Potencia de aspiración débil
Si ha seguido las instrucciones de la tabla anterior y el problema persiste, contacte con nuestro servicio de atención al cliente por correo
electrónico:
Asistencia fuera de Europa/en EE. UU.: [email protected]
Asistencia en Europa: [email protected]
Solución
• Puede que el nivel de batería sea insuficiente. Vuelva a intentarlo después de cargar.
Si no tiene previsto utilizar el producto durante un largo periodo de tiempo, cárguelo
por completo antes de almacenarlo y de nuevo al menos cada 3 meses.
• Si la pantalla no se enciende tras la carga, póngase en contacto con el servicio de
asistencia al cliente.
• Puede que el motor del cepillo se haya sobrecalentado. Permita que se enfríe antes
de volver a usarlo.
• Puede que el punto de contacto del cepillo eléctrico esté sucio. Límpielo con un paño
suave y seco y vuelva a intentarlo.
• Puede que haya suciedad atrapada en el cepillo. Elimínela, compruebe que el cepillo
puede girar sin problema y vuelva a intentarlo.
• El depósito de polvo está lleno y/o los filtros están bloqueados. Vacíe el depósito de
polvo, limpie los filtros y vuelva a intentarlo.
• El accesorio podría estar obstruido. Limpie el accesorio, elimine cualquier obstrucción
y vuelva a intentarlo.
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