Apéndice B: Solución De Problemas; Lista De Comprobación De Los Primeros Pasos; Restablecimiento Del Dispositivo Wd My Cloud - WD My Cloud Manual Del Usuario

Apéndice B: Solución de problemas
Lista de comprobación de los primeros pasos

Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud

Problemas específicos y acciones correctoras
Lista de comprobación de los primeros pasos
¿Están todos los cables correctamente conectados y bien fijos?
¿Está el adaptador de corriente incluido conectado directamente a una toma
eléctrica y al disco?
-
Puede haber problemas si se usa un adaptador diferente.
-
Si se usa un protector de sobretensión o un cable de extensión, conecte el cable
del disco directamente a la toma eléctrica.
¿Está azul fijo el indicador de estado? De lo contrario, consulte "Restablecimiento
del dispositivo WD My Cloud.
En caso de que surja algún problema, asegúrese primero de que está usando el último
firmware del servidor WD My Cloud. Consulte "Firmware" en la página 92 para ver
instrucciones para actualizaciones.
Restablecimiento del dispositivo WD My Cloud
Restablecimiento con el encendido
Si ha establecido una contraseña o una dirección IP estática en el panel de control
WD My Cloud y la ha olvidado, al pulsar el botón para restablecer mientras el dispositivo
está arrancado, se restablece la contraseña al valor predeterminado (ninguna) y a la
configuración predeterminada de IP. La configuración predeterminada de IP es DHCP. El
restablecimiento no borra los archivos.
Siga las instrucciones que se indican a continuación para restablecer el dispositivo usando
el botón de restablecimiento.
¡ADVERTENCIA! No mueva la unidad cuando esté encendida. Si no tiene
acceso a la parte posterior de la unidad, desenchúfela de la
fuente de alimentación, gire la unidad para tener acceso
a ella y vuelva a enchufarla.
1. Con el dispositivo encendido, inserte un clip o un bolígrafo de punta fina en la ranura del
botón de restablecimiento situada en la parte posterior de la unidad.
2. Mantenga pulsado el botón de restablecimiento durante cuatro segundos. El dispositivo
se reiniciará (puede tardar hasta tres minutos).
ALMACENAMIENTO EN LA NUBE PERSONAL WD MY CLOUD
MANUAL DEL USUARIO
APÉNDICE B: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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