Tabla de contenido
El vehículo no carga
Si, al dejar la bicicleta cargando, el cargador no cambia a verde el indicador incluso
después de haber dejado la bicicleta conectada por más tiempo del habitual, es
posible que hayas sometido la bicicleta a una descarga profunda. En este caso,
contacta a soporte técnico para resolver el problema.
Para evitar que suceda, recuerda activar el botón de reset antes de dejar la bicicleta
sin usar por un tiempo prolongado.
Ruido en los frenos
Verifica que las pastas de freno no tengan polvo o suciedad que puedan ocasionar
el ruido. Comprueba que el disco no está torcido o desalineado. Si el ruido persiste
es posible que necesites cambiar las pastas; en este caso acércate a servicio técni-
co.
Funcionamiento anormal del tablero de control
Si, al encender la bicicleta, notas que el tablero de control enciende las luces que
corresponden al nivel de asistencia en una secuencia diferente a la habitual, y/o se
apaga luego de encenderse, es posible que esté indicando la presencia de un error
en el sistema eléctrico o de potencia de tu bicicleta.
Códigos de error
Señal en tablero
Segundo LED parpadea 7 veces
rápidamente
Segundo LED parpadea 8 veces
rápidamente
Primer led parpadea una vez
Primer LED parpadea una vez,
segundo LED parpadea dos veces
Primer LED parpadea una vez,
segundo LED parpadea tres veces
Primer LED parpadea dos veces,
segundo LED parpadea una vez
Primer LED parpadea dos veces,
segundo LED parpadea dos veces
Primer LED parpadea tres veces
rápidamente
Si los problemas persisten contacta inmediatamente a servicio técnico
Causa
Protección contra alto voltaje
Problemas con sensor hall del
motor
Alta temperatura en el motor
Problemas con el sensor de
corriente en el controlador
Problemas con el sensor de
temperatura en la batería
Error en el sensor de detección
de velocidad de la rueda
Problema de comunicación del
BMS
Problema de comunicación
IMPORTANTE
Procedimiento
Chequear voltaje de la
batería
Contacta a servicio técnico
Detente hasta que el LED
deje de parpadear
Contacta a serivicio técnico
Contacta a serivicio técnico
Contacta a serivicio técnico
Reemplaza la batería
Chequea el cableado y las
conexiones
16
Tabla de contenido
