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8 Solución de
problemas
Advertencia
•
No quite nunca la carcasa del dispositivo.
Para que la garantía mantenga su validez, no
trate nunca de reparar el sistema usted mismo.
Si tiene problemas al usar el dispositivo,
compruebe los siguientes puntos antes de
llamar al servicio técnico. Si no consigue
resolver el problema, vaya a la página Web de
Philips (www.philips.com/support). Cuando se
ponga en contacto con Philips, asegúrese de
que el dispositivo esté cerca y de tener a mano
el número de modelo y el número de serie.
Información general
No hay alimentación
•
Asegúrese de que el adaptador de
alimentación de CA de la unidad está
conectado correctamente.
•
Asegúrese de que haya corriente en la
toma de CA.
No hay sonido
•
Ajuste el volumen en el radio reloj.
•
Ajuste el volumen en el dispositivo
Bluetooth conectado.
La unidad no responde
•
Desconecte y vuelva a conectar el enchufe
de alimentación de CA; a continuación,
encienda de nuevo la unidad.
No puede cargar sus dispositivos móviles
•
Asegúrese de que el dispositivo de Apple
o Android está conectado correctamente
al radio reloj.
•
Asegúrese de que el radio reloj está
encendido.
La recepción de radio es débil
•
Aumente la distancia entre el producto y
otros aparatos eléctricos.
•
Extienda por completo la antena.
ES
14
La alarma no funciona
•
Ajuste el reloj/alarma correctamente.
Se ha borrado el ajuste del reloj/alarma
•
Se ha interrumpido la corriente eléctrica
o se ha desconectado el enchufe de
alimentación.
•
Restablezca el reloj/alarma.
Acerca del dispositivo
Bluetooth
La calidad de audio es deficiente después
de haber realizado una conexión con un
dispositivo Bluetooth.
•
La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo al producto o quite los
obstáculos que hay entre ambos.
No se puede conectar con el dispositivo.
•
La función Bluetooth del dispositivo no
está activada. Consulte el manual de
usuario del dispositivo para saber cómo
activar esta función.
•
El producto ya está conectado a otro
dispositivo Bluetooth. Desconecte dicho
dispositivo e inténtelo de nuevo.
El dispositivo emparejado se conecta y
desconecta constantemente.
•
La recepción Bluetooth es débil. Acerque
el dispositivo al producto o quite los
obstáculos que hay entre ambos.
•
En el caso de algunos dispositivos, la
conexión Bluetooth puede desactivarse
automáticamente como función de
bajo consumo. Eso no indica un mal
funcionamiento del producto.
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