.אם התוכנה לא מצליחה לאתר את המדפסת במהלך ההגדרה, בדוק את התנאים הבאים כדי לפתור את הבעיה
Wi-Fi-תם הזמן הקצוב למצב הגדרת ה
המחשב או המכשיר הנייד רחוקים מדי
)Ethernet (המחשב מחובר באמצעות
*התמיכה משתנה בהתאם למדינה/אזור. לקבלת מידע נוסף
50
בעיה אפשרית
המחשב מחובר לרשת
) אוVPN( פרטית וירטואלית
לרשת עבודה מרוחקת
כבוי במחשבWi-Fi-ה
ושירותי מיקוםBluetooth
כבויים במכשיר הנייד
HP+ תמיכה בלעדית של
צור קשר עם המומחים שלנו באתר אינטרנט זה וקבל
Wi-Fi עזרה ועצות בנושא קישוריות
אינו מהבהב בצבע כחול, ייתכן
. הפעל מחדש אתWi-Fi כי המדפסת אינה במצב הגדרת
כדי
למשך 5 שניות ולאחר מכן שחרר
.את הלחצן. כל הלחצנים בלוח הבקרה יידלקו
בו-זמנית פעם אחת ולאחר
יהבהב בצבע
4. המתן במשך דקה. סגור ופתח מחדש את
קרב את המחשב או המכשיר הנייד אל המדפסת. ייתכן
מהמדפסת
Wi--כי המכשיר נמצא מחוץ לטווח הקליטה של אות ה
HP לפני ההתקנה של תוכנתVPN-התנתק מהחיבור ל
Microsoft-. לא תוכל להתקין אפליקציות מSmart
. לאחר שתסיים להגדירVPN- בזמן שיש חיבור לStore
.VPN-את המדפסת, תוכל לחדש את החיבור ל
, הבא בחשבון אתVPN-הערה: לפני ההתנתקות מה
, הפעל אתEthernet אם המחשב מחובר באמצעות
של המחשב בזמן הגדרת המדפסת. נתק אתWi-Fi-ה
כבל האתרנט באופן זמני כדי להשלים את ההתקנה
אם אתה מבצע את ההגדרה עם מכשיר נייד, הפעל את
ואת שירותי המיקום. תכונות אלו עוזרותBluetooth
הערה: לא נעשה ניסיון לקבוע את מיקומך ולא
נתוני מיקום כחלק מתהליךHP נשלחים אל
*.תמיכה בחינם
.בקר באתר האינטרנט
.המידע המובא כאן כפוף לשינויים ללא הודעה מוקדמת
פתרון
אם לחצן האלחוט
1. אם לוח הבקרה אינו דולק, לחץ על
.לצאת ממצב שינה
ועל
מכן שחרר את הלחצנים. הלחצן
. ונסה להתחבר שובHP Smart
. של המדפסתFi
.Wi-Fi-המיקום והאבטחה של רשת ה
.Wi-Fi באמצעות
.לתוכנה לאתר את הרשת ואת המדפסת
hp.com/plus-support
:מצב ההגדרה
2. לחץ על
3. לחץ על
.כחול
.ההגדרה