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solución de problemas
Si tiene problemas con el teléfono móvil, pruebe estos procedimientos de solución de problemas antes de
comunicarse con un profesional de servicio.
Mientras usa el teléfono, pueden aparecer los
siguientes mensajes:
Mensaje
Solución:
Inserte la
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté
tarjeta SIM
instalada correctamente.
Cuando la función de bloqueo del
Bloqueo de
teléfono está activada, debe ingresar
teléfono
la contraseña que configuró para
el teléfono.
a
Mensaje
Solución:
Cuando usa el teléfono por primera
vez o cuando se ha activado el
requisito de PIN, debe ingresar el
Bloqueo PIN
PIN suministrado con la tarjeta SIM.
Puede desactivar esta función con
el menú Bloqueo PIN.
La tarjeta SIM está bloqueada,
generalmente como resultado del
PIN
ingreso de un PIN incorrecto en
bloqueado
varias ocasiones. Debe ingresar el
PUK que le proporcionó el proveedor
de servicio.
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