Lexmark X746 Serie Guia Del Usuario página 299

Solución de problemas
Si se ha movido el destino, es posible que haya cambiado la dirección de red. Puede accederse a la dirección de red
de destino desde Embedded Web Server.
S
I LA IMPRESORA Y EL DESTINO RESIDEN EN DOMINIOS DIFERENTES
DEL DOMINIO
Si el destino existe dentro de un dominio de Windows diferente al de la impresora, puede editar el destino desde la
página de configuración de la aplicación e introducir la información de dominio de Windows adecuada en el campo
de dominio como parte de la dirección de la carpeta de red. También puede agregar el nombre del dominio a la lista
de la orden de búsqueda de dominio en la configuración de red de la impresora.
A
SEGÚRESE DE QUE EL SOFTWARE DE CORTAFUEGOS PERMITE LA COMUNICACIÓN
Si el destino reside en un equipo que utiliza una versión más reciente del sistema operativo Windows (Windows XP
o posterior), y el firewall de Windows Firewall está activado, la impresora puede tener dificultades en enviar la
información al destino si este y la impresora residen en subredes diferentes. El cortafuegos de Windows también
debe estar configurado para permitir la comunicación con la subred en la que se encuentra la impresora (o el destino
debería encontrarse en la misma subred que ésta). Si desea obtener más información, póngase en contacto con el
personal de asistencia técnica.
A
SEGÚRESE DE QUE NO EXISTE YA EN EL DESTINO UN ARCHIVO CON EL NOMBRE DE ARCHIVO PREDETERMINADO
Si no están seleccionados los tres valores de la configuración para la sección Nombre de archivo de la página de
configuración de la aplicación (permitir al usuario introducir el nombre de archivo, agregar el sello de hora y
sobrescribir un archivo ya existente), y ya existe en el destino un archivo que utiliza un nombre de archivo
predeterminado, no hay ningún método para distinguir en el destino el nuevo archivo digitalizado del archivo actual.
La impresora no podrá sobrescribir el archivo antiguo, el archivo nuevo no recibirá un sello de hora para diferenciarlo
del archivo antiguo y el usuario no podrá dar al archivo nuevo un nombre diferente. En este caso, el archivo antiguo
debe eliminarse del destino y debe activarse uno de los valores mencionados previamente.
A
SEGÚRESE DE QUE LA RED ESTÁ FUNCIONANDO Y LA IMPRESORA PUEDE ESTABLECER LA COMUNICACIÓN
Verifique todas las conexiones de red y que los valores de red de la impresora estén configurados correctamente.
Para obtener más información sobre la conexión de red de la impresora, consulte Guía de conexión en red en el CD
Software y documentación que se incluye con la impresora.
E
N LAS REDES QUE UTILIZAN LA AUTENTICACIÓN
FORMA CORRECTA
Verifique que los valores de LDAP están configurados correctamente en su impresora y en el cuadro de diálogo de
configuración. Para obtener más información sobre los valores LDAP, póngase en contacto con el personal de
asistencia técnica.
A
SEGÚRESE DE QUE TIENE PERMISO PARA GUARDAR DIGITALIZACIONES EN ESTE DESTINO
En la pantalla de aplicación Editar destino, elimine los contenidos del campo Sufijo de ruta; o cambie la carpeta inicial
del usuario en el servidor de destino para que coincida con el contenido del campo Sufijo de ruta.
,
ASEGÚRESE DE QUE SE HA ESPECIFICADO LA INFORMACIÓN
LDAP,
ASEGÚRESE DE QUE LOS VALORES DE
LDAP
SE HAN CONFIGURADO DE
299