Nociones básicas
Realizar copias de seguridad y restaurar datos
Mantenga sus datos personales, los datos de las aplicaciones y las opciones de configuración
seguros en el dispositivo. Podrá realizar una copia de seguridad de los datos confidenciales y acceder
a ellos más adelante. Deberá iniciar sesión en su cuenta de Google o en su Samsung account para
realizar copias de seguridad o restablecer datos. Consulte
Samsung account
y
Cuentas
para obtener
más información.
Utilizar una Samsung account
Abra Ajustes y pulse Nube y cuentas → Copiar y restaurar → Ajustes copia seg. para la Samsung
account, pulse los interruptores que están junto a los elementos a los que desea realizar la copia de
seguridad para activarlos y, a continuación, pulse COPIA DE SEGURIDAD AHORA.
La copia de seguridad de los datos se almacena en Samsung Cloud. Consulte
Samsung Cloud
para
obtener más información.
Para que el dispositivo realice automáticamente una copia de seguridad, pulse el interruptor COPIA
DE SEGURIDAD AUTOMÁTICA para activarlo.
Para restaurar datos de Samsung Cloud usando la Samsung account, pulse Restaurar. Seleccione
un dispositivo y los tipos de datos que desea restablecer y pulse RESTAURAR AHORA. Los datos
seleccionados se restablecerán en el dispositivo.
Utilizar una cuenta de Google
Abra Ajustes y pulse Nube y cuentas → Copiar y restaurar y, a continuación, pulse el interruptor
Copia de seguridad de mis datos para que la cuenta Google lo active. Pulse Cuenta de copia de
seguridad y seleccione una cuenta como la cuenta de copia de seguridad.
Para restaurar datos usando una cuenta de Google, pulse el interruptor Restauración automática
para activarlo. Al reinstalar aplicaciones, se restablecerá la configuración y los datos que haya
incluido en la copia de seguridad.
Restablecer los datos de fábrica
Elimine toda la configuración y los datos del dispositivo. Antes de restablecer los datos de fábrica,
asegúrese de realizar copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el
dispositivo. Consulte
Realizar copias de seguridad y restaurar datos
para obtener más información.
Abra Ajustes y pulse Administración general → Restablecer → Restablecer valores
predeterminados → RESTABLECER → ELIMINAR TODO. El dispositivo se reiniciará
automáticamente.
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