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5 Conclusión
Conclusión 1: Resolución de problemas
Si usted encuentra excepciones al operar el teléfono, restaure a las opciones de fábrica y fíjese en la siguiente tabla para solucionar algún
problema. Si el problema persiste, contacte al distribuidor o al proveedor de servicio.
Problema
Error de Tarjeta SIM
Calidad baja de recepción
de señal
El teléfono no se puede
encender
No se puede marcar una
llamada
Causa
La tarjeta SIM está dañada
La tarjeta SIM no está en posición
La parte metálica de la tarjeta SIM está sucia
La señal está obstruida, por lo que las
ondas de radio no pueden ser transmitidas
efectivamente en un edificio muy alto o en un
sótano.
Las congestiones de línea ocurren cuando
usted usa el teléfono en horas de mucho
tráfico
La batería está descargada
El bloqueo de llamadas está activado
Solución
Contacte a su proveedor de servicio de red
Revise la tarjeta SIM
Limpie la tarjeta SIM con un paño
Muévase a un lugar donde la señal pueda ser
transmitida de forma más efectiva
Evite usar el teléfono en horas pico de tráfico
Cargue la batería
Cancele el bloqueo de llamadas
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