Tabla de contenido
TRUST 450LR MOUSE WIRELESS OPTICAL
Problema
Causa
El canal seleccionado
es perturbado por otra
señal RF.
La distancia entre el
ratón o teclado y el
receptor es
demasiada.
Windows no detecta el
El receptor no se ha
conectado
receptor.
correctamente
Ya hay software
instalado del ratón
anterior.
Las pilas del ratón
El movimiento del ratón
no es fluido.
están desgastadas.
La distancia entre el
receptor y el ratón es
demasiado grande.
El ratón se está
usando en una
superficie brillante.
El canal seleccionado
La flecha del ratón en el
monitor no se mueve.
es perturbado por otra
señal RF.
La distancia entre el
receptor y el ratón es
demasiado grande.
Windows presenta un
El receptor no se ha
mensaje de error
conectado o se ha
conectado
relativo al ratón cuando
incorrectamente.
se arranca el ordenador.
La opción de
El software del ratón
desplazamiento no
anterior todavía está
activo.
funciona.
El software no está
instalado.
La aplicación no es
totalmente compatible
con Windows.
Si después de haber intentado estas soluciones sigue teniendo problemas, póngase
en contacto con uno de los Centros de Atención al Cliente de Trust. En el dorso de
este manual encontrará mayor información al respecto. Tenga a mano los siguientes
datos:
•
Número del producto. Este dispositivo es el 13682;
8
Posible solución
Seleccione un canal
diferente para el ratón y el
receptor o el teclado
(consulte el apartado 4.1).
Conecte el código ID al
receptor (consulte el
apartado 4.6).
La distancia no puede ser
superior a 2 metros.
Conecte el receptor
correctamente (consulte el
apartado 4.2).
Desinstale el software
anterior (véase el apartado
4.4).
Cargue las pilas durante 14
horas antes de usar el ratón
por primera vez (consulte el
apartado 4.3).
La distancia no puede ser
superior a 2 metros
(despejado).
Utilice el ratón sobre otra
superficie.
Seleccione otro canal.
Conecte el código ID del
ratón al receptor (consulte
el apartado 4.6).
La distancia no puede ser
superior a 2 metros.
Conecte el receptor
correctamente y reinicie el
ordenador (consulte el
apartado 4.2).
Desinstale el software del
ratón anterior antes de
instalar el software de Trust
(véase el apartado 4.4).
Instale el software del ratón
(consulte el apartado 4.5).
Utilice una aplicación
compatible con Windows.
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