EL LIDER MUNDIAL DE SOLUCIONES COMPACTAS PARA EL MANEJO DE MATERIALES
Garantía (Equipos y Piezas / Materiales y Mano de Obra)
Generalidades y Condiciones
PowerHandling Inc. garantiza que todos sus equipos parael manejo de materiales y sus partes estarán libres de defectos
en materiales y manufactura por un periodo de doce (12) meses desde la fecha en que el usuario recibe la(s) unidad(es) de
PowerHandling. Esta Garantía se da bajo las siguientes condiciones:
•
La unidad es usada de una manera normal y responsable, y para el propósito que ha sido diseñada -
consistente con los detalles de aplicación provistos por PowerHandling.
•
La unidad es usada de acuerdo con las instrucciones de operación y mantenimiento recomendadas por
PowerHandling, como se describe en la documentación provista con el equipo.
•
Todas las piezas han sido provistas por PowerHandling. El uso de piezas no originales de PowerHandling
anula todas las garantías.
•
Todas las piezas citadas han sido correctamente instaladas, ya sea por PowerHandling, un vendedor
autorizado, o por el cliente (de acuerdo a las instrucciones provistas por PowerHandling).
Cualquiera y todos los defectos ya sean debido al uso inapropiado, mantenimiento negligente o como resultado del
desgaste normal, no están cubiertos por esta garantía; por lo tanto aplican las siguientes exclusiones:
Excepciones – Uso/Relacionado al Mal uso:
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Daños al motor de aire debido a que el aire esté sucio (no filtrado) o seco (sin equipo de trampa de agua).
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Daños al motor eléctrico causados por sobreuso (ciclo de funcionamiento muy alto para el equipo).
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Daños al motor eléctrico causados por la falta de reemplazooportuna y/o mantenimiento incorrecto o
incompleto de escobillas.
•
Fallo del acelerador debido al amperaje o ciclos de trabajo excesivos.
Excepciones – Bien Consumible a largo plazo:
•
Paletas/kits de paletas (para equipos de aire) y escobillas /kits de escobillas (para equipos a batería).
•
El motor eléctrico es en sí mismo un bien consumible a largo plazo y tiene que ser reemplazado normalmente
después de haber cambiado las escobillas de 5-10 veces, según la condición de las barras del conmutador.
•
Las baterías son bienes consumibles a largo plazo y deben remplazarse periódicamente. La vida útil de las
baterías depende de varios factores, incluyendo frecuencia de ciclo, prácticas de re-cargo y temperaturas de
operación/almacenamiento.Por estas razones, la garantía ofrecida para baterías es de 3 meses a partir de la
fecha de compra.Si la batería dura menos de 12 meses, revise los procedimientos de uso y recarga con
PowerHandling, para asegurarse de que son consistentes y apropiados para maximizar la vida útil.
•
Materiales del silenciador, conectores yotras partes (para equipos de aire).
Términos y Condiciones
Todas las partes incluidas en la garantía serán provistas sin costo alguno al cliente FOB, Spokane, WA, una vez que las
partes reclamadas hayan sido devueltas/retornadas a PowerHandling. Si las partes en garantía son provistas antes de que
las partes reclamadas sean retornadas, estas serán facturadas como venta normal de partes y una nota de crédito será
aplicada en el momento en que PowerHandling reciba las partes. Si las partes garantizadas están disponibles en otra
sucursal de PowerHandling más cercana al cliente, estas podrán ser suministradas desde esa sucursal.
En el caso de un reclamo hecho bajo los términos de esta Garantía que requiera que la unidad sea retornada a
PowerHandling, el cliente debe solicitar una Autorización de Material Retornado (AMR) a su representante de ventas.
Todo cargo de envío, otras obligaciones relacionadas y otros costos incurridos, corren por cuenta del cliente. Todas las
partes y costos de trabajo incurridos por la reparación y/o reemplazo de piezas garantizadas serán provistas sin costo
alguno al cliente.
PowerHandling y sus distribuidores, agentes y revendedores no asumen responsabilidad más allá del alcance de esta
Garantía. La reparación o reemplazo de dicho equipo constituye el límite de la responsabilidad de PowerHandling con el
consumidor y PowerHandling específicamente renuncia a y excluye la rescisión o anulación como solución; o el pago de
daños compensatorios o consecuentes, y las tarifas de abogados o costos de litigio.
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01/2016