Preguntas frecuentes
Si el aspirador no funciona correctamente, consulte la siguiente tabla de
solución de problemas.
Errores
Posibles causas
El aspirador no tiene batería o está
bajo de energía.
Modo de protección contra
El aspirador no
sobrecalentamiento activado
funciona
por un bloqueo.
La abertura de succión o el paso
del aire están bloqueados.
El compartimiento de polvo está
lleno y/o el conjunto del filtro
Fuerza de succión
HEPA está obstruido.
débil
El accesorio está bloqueado.
La abertura de succión principal
El motor hace un
o la barra de extensión están
ruido extraño
bloqueadas.
El primer indicador
aparece rojo después
La batería está dañada.
de encender el
aspirador
El primer indicador
parpadea en rojo
El adaptador de corriente es
después de encender
incompatible.
el aspirador.
El adaptador no está conectado
al aspirador.
La batería está totalmente cargada
La spia della batteria
y cambió al modo de suspensión.
non si accende
durante la ricarica
Si el problema persiste después de
descartar las dos posibilidades
anteriores,
La temperatura de la batería es
Carga lenta
demasiado baja o demasiado alta.
Este producto contiene baterías que sólo pueden ser reemplazadas por técnicos cualificados o por el
servicio postventa.
Este producto contiene baterías que no son reemplazables.
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Soluciones
Cargue completamente el aspirador
y luego reanude el uso.
Espere hasta que el aspirador se enfríe,
luego reactívelo.
Limpie cualquier obstrucción de la
abertura de succión o del paso del aire.
Vacíe el compartimento y limpie el
conjunto del filtro HEPA.
Despeje cualquier bloqueo en el
accesorio.
Limpie cualquier obstrucción en la
abertura de succión o la barra de
extensión.
Póngase en contacto con el
departamento de servicio posventa
para arreglarlo.
Utilice únicamente el adaptador de
corriente original para cargar el
aspirador.
Asegúrese de que el adaptador de
corriente esté conectado correctamente.
Se puede usar normalmente.
Póngase en contacto con el
departamento de servicio posventa para
arreglarlo.
Espere hasta que la temperatura de la
batería se normalice, luego reanude
el uso.
Información sobre RAEE
Todos los productos que llevan este símbolo son residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos (RAEE según la directiva 2012/19/UE) que no
deben mezclarse con residuos domésticos sin clasificar. En su lugar, debe
proteger la salud humana y el medio ambiente entregando sus equipos de
desecho a un punto de recogida para el reciclaje de residuos de equipos
eléctricos y electrónicos, designado por el gobierno o las autoridades
locales. La eliminación y el reciclado correctos ayudarán a evitar posibles
consecuencias negativas para el medio ambiente y la salud humana.
Póngase en contacto con el instalador o con las autoridades locales para
obtener más información sobre la ubicación y las condiciones de dichos
puntos de recogida.
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