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Anexo
Resolução de problemas
Antes de contactar o Centro de Assistência Samsung, por favor tente as soluções seguintes. Algumas
situações podem não se aplicar à sua S Pen.
A S Pen não liga
Quando a bateria estiver totalmente descarregada, a S Pen não se irá ligar. Carregue totalmente a bateria
antes de ligar a S Pen.
A S Pen bloqueia ou sofre um erro fatal
Se a S Pen bloquear ou deixar de responder, prima sem soltar a tecla da Pen e, ao mesmo tempo, a tecla
de ligação durante mais de 7 segundos de modo a reiniciá-la.
A bateria não carrega corretamente (Para carregadores aprovados pela
Samsung)
• Certifique-se de que o carregador está corretamente ligado.
• Dirija-se a um Centro de Assistência Samsung para que substituam a bateria.
A bateria descarrega mais rapidamente do que quando a comprei
• Quando a S Pen ou a bateria são expostas a temperaturas muito baixas ou muito altas, a carga útil
pode ser reduzida.
• A bateria é um consumível e a carga útil irá diminuir com o tempo.
Português
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