7 Solución de problemas
7.2 Solución de problemas
NOTA: Para detener el pitido cuando se produce un error, pulse el botón STOP (DETENER).
NOTA: Cuando se produce un error, el analizador terminará las mediciones. Al volver a ejecutar la muestra, realice los
ajustes (no. de muestra, ID de la muestra, tipo de muestra, intervalo de referencia y factor de dilución) y la carga de
los consumibles (punta y recipiente de mezclado) desde el principio, para iniciar las nuevas mediciones.
NOTA: Cuando se produce un error, el analizador terminará las mediciones y restaurará la configuración (no. de muestra, ID
de la muestra, tipo de muestra, intervalo de referencia y factor de dilución). En este caso, el botón RERUN
(REPETICIÓN) es útil para introducir la configuración anterior de la muestra de forma automática.
7.2.1 Errores de inicio
(1) Cuando el analizador no se inicia después de que el interruptor de encendido está presionado al lado [I]:
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado correctamente y que el protector del circuito no esté apagado. A
continuación, trate de encender el analizador nuevamente.
Si el analizador no se inicia, por favor póngase en contacto con soporte técnico para obtener ayuda.
Si el protector de circuito está apagado (botón saliente), póngase en contacto con su soporte técnico para obtener ayuda.
7.2.2 Problemas de visualización o de impresión
(1) Aparecen líneas blancas o ciertas partes de los caracteres no se imprimen.
El cabezal de la impresora no funciona correctamente. Por favor póngase en contacto con soporte
técnico para obtener ayuda.
(2) Errores de impresión
Código de
error
W5110
ERR de la impresora No hay papel.
W5120
ERR de la impresora
Baje el cabezal de la impresora.
E5100
ERR de la impresora
Póngase en contacto con su
distribuidor.
897N102416 FDC NX500 Manual de instrucciones 06.2012
Mensaje de error
Estado de error
No hay papel
Ajuste incorrecto del
cabezal de la impresora
Atasco de papel
NOTA: Los resultados de las pruebas se
Respuesta
Vuelva a colocar el papel de registro,
revise la Sección 5.5 (P5-13).
Compruebe que la palanca del
cabezal de la impresora esté
bloqueada (abajo), revise la Sección
5.5 (P5-13).
Apague la impresora y retire el papel
atascado, revise la Sección 5.5 (P5-
13) y luego enciéndala nuevamente.
Si el error persiste, póngase en
contacto con su soporte técnico para
obtener ayuda.
pueden mostrar después de las
pruebas realizadas mediante Result
search (Búsqueda de resultados)
(consulte la Sección 2.2.4 (P2-10)).
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