Averías
No aparece nada
en la pantalla del
POS Touch 15.
El POS Touch 15
procesa otras entra-
das distintas a las
introducidas en la
pantalla táctil.
Posibles causas
El software Vectron
POS no funciona
correctamente.
La programación y
configuración del
POS Touch 15 son
incorrectas.
La pantalla táctil
está averiada.
El POS Touch 15
está apagado.
El protector de pan-
talla está activo.
El software Vectron
POS no funciona
correctamente.
La fuente de ali-
mentación está
averiada.
El POS Touch 15
está averiado.
La pantalla táctil no
está calibrada.
El software Vectron
POS no funciona
correctamente.
Solución
Reinicie el
POS Touch 15 tal como
se describe en el capí-
tulo 7.1.3 "Reiniciar el
POS Touch 15" de la
página 39.
Póngase en contacto
con su distribuidor de
Vectron.
Póngase en contacto
con su distribuidor de
Vectron.
Pulse la tecla de en-
cendido y apagado, tal
como se describe en el
capítulo 7.1.1 "Encen-
der el POS Touch 15"
de la página 38.
Toque la pantalla táctil
con el dedo o con un
puntero táctil.
Póngase en contacto
con su distribuidor de
Vectron.
Póngase en contacto
con su distribuidor de
Vectron.
Póngase en contacto
con su distribuidor de
Vectron.
Póngase en contacto
con su distribuidor de
Vectron.
Reinicie el
POS Touch 15 tal como
se describe en el capí-
tulo 7.1.3 "Reiniciar el
POS Touch 15" de la
página 39.
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